Farmacia Comunale Piedicastello

Ho prenotato il tampone presso la Farmacia, ottimo servizio, gentili e veloci, non posso dire altrettanto della farmacia e della farmacista, manca di professionalità e di cortesia! Una stella perché meno non posso dare

Mi sono recata in farmacia per effettuare il tampone e non sono mai stata trattata in modo così sgarbato. L'operatrice non ha fatto altro che riprendermi con tono scocciato, mi ha addirittura strattonata per farmi sedere. Dopodiché nel clima di follia generale si è svolta una lite tra farmaciste di fronte alla clientela basita, con urli che sono andati avanti per 10 minuti abbondanti sotto gli occhi di tutti. Un luogo poco professionale, lo sconsiglio.

Non frequento abitualmente questa farmacia, ma oggi pomeriggio, poco prima della chiusura, sono rimasta basita per il grave comportamento delle due farmaciste presenti. Un cliente aveva la mascherina abbassata, e l'ho pertanto invitato a indossarla correttamente; l'uomo mi ha presa a male parole, sostenendo in modo molto aggressivo che dovevo essere io e non lui ad allontanarmi dalla farmacia. Durante la discussione, non solo le due farmaciste non hanno invitato il cliente - come era loro dovere - a tirarsi su la mascherina, ma una delle due ha anche posto fine alla discussione rivolgendomi un "adesso basta".

A distanza di 9 mesi dalla mia recensione, mi sono recata in questa farmacia per effettuare il tampone Covid, in quanto è la più vicina a casa. Sono entrata in farmacia per alcuni acquisti, e la titolare mi ha "riconosciuta" dal nome sulla tessera sanitaria. Si è dimostrata contenta di poter chiarire di persona l'episodio, al quale non era presente, e mi ha porto le sue scuse sincere. Ho apprezzato molto la professionalità della titolare, e ritengo pertanto di dover attenuare la negatività della mia recensione.

Professionalità, gentilezza, competenza e ampia offerta

La Farmacia Piedicastello, situata in una strada di transito in discesa dalle frazioni di Sopramonte e Cadine, nonché dal Comune di Vallelaghi, verso il Capoluogo, è ubicata in una zona comoda, ma purtroppo quasi priva di parcheggi nelle sue vicinanze (unica pecca riscontrata). Sebbene il locale che la ospita non sia molto esteso, alla vista appare decisamente ordinata ed estremamente fornita di prodotti farmaceutici, omeopatici e fitoterapici. Il personale che vi lavora è davvero cortese, cordiale e professionale, tanto da rendere questo esercizio commerciale consigliatissimo e meritevole di 5 stelle.

Questa mattina mio figlio si è recato a fare il tampone. Ha detto il peggiore che abbia mai fatto, non c'è bisogno di avere la mano tanto pesante...

Avevano quello che mi serviva e sono state molto cortesi e disponibili, ottima esperienza

Farmacia collocata in punto strategico, facile da raggiungere. Personale gentile e cordiale, ma soprattutto molto competente, disponibile a tutti gli orari.