Ufficio Postale Poste Italiane

Pessima gestione del personale e soprattutto del direttore che non "mette la faccia"davanti ai clienti.
Sono andato il 12 gennaio con mia moglie nell'ufficio postale di Gioia del Colle,per fare due buoni fruttiferi per i miei figli. C'era un problema nei loro dati anagrafici della mia persona (a detta del personale, a causa di un vecchio mio libretto postale estinto....). Sentitosi con il direttore ,il tizio dello sportello,mi ha detto che avrebbero fatto una procedura di sblocco che avrebbe portato circa un mese di attesa . Dopo ben 50 giorni dopo vari solleciti niente da fare.... Ho chiamato ai numeri di poste italiane e mi è stato detto che il problema era da risolvere direttamente in posta. Ma lo sportellista mi ha detto che non era possibile questo... A quel punto sono andato all'ufficio postale di Noci e in due ore ho fatto tutto. Hanno trovato il problema (anagrafe)con molta cortesia. Direttore incompetente e sportellista poco professionale a Gioia del Colle. Mai più. Andrò a Noci per prodotti finanziari.

Chiuso un Cc appartenente a mio padre purtroppo deceduto, mi dicono che i soldi mi sarebbero stati recapitati con un assegno al mio domicilio, a distanza di 20 giorni nn ho ricevuto nulla. Adesso capisco che Milano sia lontana da Gioia del Colle, ma la domanda è l'assegno me lo stanno recapitando con un postino che viaggia a dorso di mulo? Ho provato a chiamare ma non risponde nessuno

Dopo una lunga attesa di un'ora ci viene detto che l'operazione non si poteva effettuare e di tornare un altro giorno, nel primo pomeriggio. Ovviamente nessuno ci aveva avvertiti. Su 10 sportelli, solo 3 erano "operativi", si fa per dire.

Ma la mascherina non è obbligatoria per TUTTI soprattutto in un luogo chiuso? E i dipendenti statali dovrebbero esserne l'esempio?
Mi sa che a Gioia del colle le regole non valgono per tutti!

Al limite della legalità. Più di 10 pacchi non consegnati, lettere arrivate con 2 mesi di ritardo in grande quantità (raccomandate arrivano). Succursale top e disponible. E se si contesta pacificamente alla sede centrale minacciano di chiamare i carabinieri (ma magari!). Hanno problematiche allo smistamento, visto che solo una persona non può gestire tutto.

Dopo ore di attesa in coda la gente viene cacciata come un gregge di pecore per uno sciopero immaginario senza nessun avviso. Una gestione pessima che non ha nessun rispetto dei clienti. Preferisco percorrere 15 km ed andare altrove piuttosto che mettere nuovamente piede in un luogo dove ti trattano come un escremento.

Più facile parlare con Messina Denaro e non che ti rispondano al telefono, pacchi persi, avvisi di giacenza non consegnati, insomma se avete bisogno di un servizio di recapito è meglio farvi un viaggio in aereo e andare a prendere di persona quello che vi serve...
P.S. servizio clienti, come sopra, LATITANTE !

Sono andata per prelevare soldi della pensione di mia madre,ma i soldi non erano disponibili, questo per tre quattro giorni poi mi hanno fatto fare un prelievo da dentro,dicendomi che era un favore,che i soldi erano finiti .Per fortuna mi hanno fatto prelevare i soldi, assurdo come doveva fare la spesa mia madre?