Ufficio Postale Poste Italiane

Sono più di 40 minuti che provo a parlare con qualcuno per fissare un appuntamento con il direttore, ma stiamo giocando a "io faccio squillare e tu chiudi". Da 40 minuti hanno il tempo di chiudere la chiamata, ma non di rispondere.

Stamattina mi sono recata in posta per ritirare la mia carta d'identità, arrivo alle 12.34 (lavoro ragion per cui sono arrivata all'ultimo momento)e trovo la porta chiusa ed un correntista in attesa del personale per uscire dall'ufficio postale.
Si avvicina un impiegato (rigorosamente con mascherina abbassata)e mi dice :
Siamo chiusi,non conosce gli orari del nostro ufficio?
Rispondo certo qui c'è scritto fino alle 12
35e sono le 12.34.
Mi tratta malissimo,fa uscire il correntista ,chiude la porta, pretende di leggere il mio avviso attaccato alla porta e mi risponde dopo un pò:
Il mio orologio fa le 12.37,siamo chiusi!
Complimenti alla professionalità di questo impiegato,ha ridicolizzato un'azienda.
Prenderò un altro permesso per ritirare la mia Ci e spero di poter parlare con il direttore,sperando non sia lui a dirigere questa filiale.
Consiglio la posta situata all'interno dell'ipercoo,Cordiali gentili ma soprattutto ligi nel rispetto delle regole aziendali.

9 sportelli, solo 2 aperti. Una vergogna. Oltre un'ora di attesa per un pagamento da 30 secondi. Prenotazioni tutte occupate. Lo scrivo apposta, non vorrei che a fine giornata, direttore e dipendenti, si sentissero pure appagati ed efficienti, per il servizio che danno alla comunità.

Non provate neanche a chiamare. Assolutamente inutile.

lasciamo perdere....sarebbe come sparare sulla Croce Rossa. Siamo nel 2022...a cinquant'anni dall'uomo sulla luna eppure aprire un libretto postale pare sia un'operazione difficilissima.C'ho rinunciato.Vergognoso.

Assolutamente da cancellare, ogni volta ore!!! Sono impreparati e chiacchierano con tutti! Sono decisamente dei perditempo! Ma esiste un responsabile di questo ufficio? Che cosa fa? Dovrebbe far funzionare l'ufficio ma mi sa che è come gli impiegati!

Avete presente i bradipi che lavorano in motorizzazione nel cartone "Zootropolis?". Be', in questo ufficio si respira più o meno la stessa aria.
Tempi di attesa lunghissimi. File chilometriche che riempiono spesso e volentieri l'intera struttura, tanto che la gente è costretta ad aspettare fuori.
Non sempre il personale si rivela totalmente competente riguardo al proprio lavoro, e spesso mi è capitato che mi renderizzassero al centralino delle Poste per risolvere alcuni problemi ed avere risposte ad alcune domande. Non benissimo.

Punto strategico, parcheggio a disposizione, personale molto cortese, ma troppo spesso poco per poter gestire la grossa affluenza dell’ufficio. Bisogna aumentare il personale!