Poste Italiane Spa

PESSIMA ESPERIENZA.
Si come il patronato è chiuso per le ferie mi sono rivolta in ufficio postale di residenza per il rinnovo di RDC come è previsto dalla legge, dopo aver fatto ,prima 40 min di fila sotto il sole fuori, per entrare nel uff.per prendere il numero, e dopo l'attesa del turno dentro ,l'operatrice in modo sgorbutici mi ha mandato via dicendomi che loro non si occupano di queste pratiche. Li ho chiesto se potevo parlare con il direttore la signorina mi rrispose : OGGI IO SONO QUI IL DIRETTORE e che l'INPS NON SI DEVE PERMETTERE(!!!)MANDARE LA GENTE NEGLI UFFICI POSTALI LE PERSONE PER QUESTE PRATTICHE. Alla domanda se domani ci sara il direttore,mi ha risposto che anche domani sara lei il direttore e che mi dara la stessa risposa.
In altro uff.postale la pratica e stata fatta e mi hanno rilasciato la ricevuta!!
Pessima esperienza, penso che prima di far prendere un posto allo sportello, di qualsiasi ufficio il personale deve essere aggiornato sul lavoro che svolgere e soprattutto avere l'educazione nel parlare con i clienti.

... alla carlona ! Operatori di basso livello giovani in primis sembra di stare in una bottega di paese non nella seconda banca d'Italia.

agli sportelli sono , gentilissimi, nota negativa è x i consulenti si sentono non so chi, sono rimasta malissimo, ufficio libero, si può entrare solo x appuntamento, quando ti devono accalappiare, tappettino rosso.

Non rispondono al telefono.. il quale risulta sempre essere fuori posto. Non si sa come poter comunicare con l'ufficio. Sto scrivendo una PEC sperando che venga contattato...

Caotico come ogni ufficio postale: spedire la posta è ormai un'impresa ardua, visto che gli sportelli danno la precedenza alle operazioni bancarie e di pagamento.

personale educato e cortese, da incrementare il numero del personale per evitare le lunghe code.

Ben organizzata, veloce accessibile con POS per un accesso più veloce. Persone educate e veloci.

Considerato il periodaccio i tempi di attesa sono ragionevoli