Poste Italiane

Ufficio posizionato in zona strategica, soprattutto per i turisti come me, l'addetto allo sportello, mi sembra si chiamasse Salvatore, ma anche la ragazza a fianco , mi hanno risolto un problema con gentilezza e professionalità
Consiglio vivamente

Fila immobile all'esterno di persone in attesa. Nessuna gestione comprensibile degli ingressi prenotati online. All'interno attivi solo 2 sportelli. Dopo 40 minuti di attesa in piedi all'esterno in cui ho visto entrare solo 2 persone davanti a me sono dovuta andare via.

Confusione e disorganizzazione. Da quando c'è il covid è peggiorata ancora di più.
Lasciano la gente fuori in fila a litigare tra di loro.
Usando l'app delle poste con la prenotazione o il mettiti in coda diventa imbarazzante chiedere di passare davanti ai vecchietti che non accettano la tecnologia oppure pericoloso cercare di farlo capire all'ignorante o analfabeta di turno.
Potresti fare 2 o 3 ore di fila all'esterno per poi sentirti dire che manca un documento.
Eppure, visto che il covid impone restrizioni sulla capienza interna, basterebbe una persona all'esterno che distribuisce i numeri o da le informazioni di base e tutto si risolverebbe.
Mi piacerebbe far provare l'ebbrezza di spedire un pacco a qualche alto dirigente di poste italiane in questo ufficio, giusto per soddisfazione.

Beh, con 160 anni di attività Poste Italiane non poteva mancare in galleria. Location consona a ciò che simboleggia il brand nazionale.

Per le spedizioni non serve a niente quest' ufficio postale. Solo uno di loro chiama i numeri delle spedizioni oggi sono stato più di un ora e ne ha chiamato uno. Se dovete spedire non venite assolutamente

Oggi la fila era molto scorrevole sono entrato quasi subito e due dipendenti, Gennaro che sta alle consulenze e dopo Luigi che sta allo sportello, hanno compreso il mio problema e subito si sono messi a disposizone risolvendomi il tutto, li ringrazio infinitamente.

L impiegata di questa agenzia postale si sente superiore a chi sta dall altra parte dello sportello vuole dare lezioni di vita a chi gliela può insegnare a lei e tutta la sua generazione, si e ritenuta offesa pk le ho dato del tu a lei e al suo collega dopo che avevano messo in dubbio la mia parola.

Addetti che parlano tra di loro e fanno aumentare una fila di anziani costretti ad aspettare in piedi al caldo!