Poste Italiane

Una stella perché meno non si può
Un ufficio inutile (come tutte le poste italiane in fondo), non rispondono al telefono nemmeno se provi H24
Occhio alla nana baffuta: morde!

impossibile contattarli al telefono, a cosa serve mettere il numero se non rispondono? forse per il sistema qualità delle poste l'importante è mettere il numero di telefono, così i dirigenti percepiscono l'indennità di obiettivo raggiunto, mentre rispondere agli utenti non è un item richiesto!!!!! Ho messo una stella, se non metti nulla il sistema non ti fa pubblicare ma il numero corretto sarebbe nessuna.

È la seconda volta nel giro di due mesi che mettono l’avviso di raccomandata o atti giudiziari nella cassetta della posta quando invece entrambe le volte ero in casa, costringendomi a recarmi alle Poste centrali, l’ufficio più vicino a casa mia, e fare una fila di almeno un’ora. È troppo chiedere di suonare il campanello e aspettare due minuti prima di andare via?

Sono dei falliti. Vogliono fare il servizio moderno e si portano dietro le vecchie dinamiche dell'elefante parastatale. CANCELLATE QUESTO NUMERO DI TELEFONO, poiché lo pagano gli utenti, e pagano per un numero al quale nessuno risponde.

non risponde mai nessuno. come fare un reclamo per l'inefficienza dei postini?

Mi rivolgo alla dirigenza: invece di fare le banche fate il servizio postale altrimenti fate la banca se ci riuscite ma così siete solo un tormento, le raccomandate solo in posta, idem i pacchi. Fate la fortuna dei corrieri privati ma massacrate i vostri dipendenti che ricevono insulti. Per non parlare delle file sterminate di anziani sotto il sole, la pioggia o il freddo a seconda della stagione.

È sempre meglio andare personalmente nell'ufficio. La mancanza di personale rende molto difficile rispondere alle chiamate telefoniche. Se si cerca il proprio pacco, dotarsi sempre della cartolina o del foglio con il riferimento al pacco con codice, documento d'identità e se è possibile anche la data di spedizione e/o arrivo. Può essere utile nel caso i numeri di riferimento al pacco non siano stati scritti in modo corretto.

Stavo aspettando una spedizione che purtroppo ora sta tornando al mittente perché questo centro postale non l'ha presa in carico una volta giunta a loro ritardando quindi di parecchio tutto il processo. Inefficienti