Poste Italiane

Trasferita da poco in zona, questo ufficio postale ha migliorato il mio giudizio, precedentemente non particolarmente positivo, sul personale di Poste Italiane. Ho trovato qui gentilezza, competenza e massima disponibilità.
Un ringraziamento particolare alla signora Marina B.

Siamo nel 2022, i dipendenti della poste non sanno ancora cosa sia l'App Io e l'applicazione delle PosteID. Credo che sia basilare per lavorare in una struttura come le Poste Italiane

Non posso dare cinque stelle perchè le poste italine ha delle carenze strutturali che prescindono dalle singole sedi, ma in questo ufficio il personale è particolarmente valido. Sono veramente pazienti, non ho mai visto nessun dipendente alterarsi o rispondere male, neanche quando sono stati i clienti ad essere scortesi per primi.

Se potessi davo meno di una stella. Ho prenotato l'appuntamento arrivata puntuale chiuso il cancello chiamo non rispondono quello dell'università mi dicono di entrare dall'altra parte mi fanno fare tutto i giro della città univ. Alla fine non mi attendono L'impiegata mi risponde perché non ho scavalcato il cancello con mia figlia d 2 anni e la carrozzina? Ma che risposta del cavolo? Non hanno proprio voglia di lavorare.

Una vergogna siamo tutti fuori perché lavora solo un impiegata, solo in Italia queste cose, siamo 24 persone all'esterno.

Meno di una stella non si può dare purtroppo.
Mai visto un disservizio del genere, incompetenti e irrispettosi a livelli inimmaginabili.
3 ORE di coda, 3 ORE, e poi la posta secondo i nuovi orari covid ha chiuso anticipatamente. Gente con un appuntamento fissato per tempo e con anticipo sull'orario di chiusura che non è riuscita nemmeno ad avere il servizio
La direttrice si rivolge in tono pessimo verso i clienti, dopo essere stata 3 ore a non fare nulla, e nemmeno si è degnata di avvisare tutte le persone in coda che non avrebbero fatto in tempo a garantire loro il servizio.
Senza parole.

L'ufficio postale di San Lorenzo continua a confermare la sua pessima reputazione grazie ad una scarsa professionalità, spiccata arroganza e noncuranza per i bisogni degli utenti. La mancanza di rispetto per gli anziani i disabili e chiunque non parli bene l'italiano è all'ordine del giorno. Tra gli operatori sono pochissimi quelli che dimostrino cortesia. La direttrice si rivolge al pubblico come fossero pezzenti. Ultima esperienza personale: dopo 3 ore di fila al freddo sul marciapiede mi è stato detto sgarbatamente di andarmene all'ora di chiusura dopo aver osservato la direttrice e una cassiera intente in una chiacchiera da salotto con una signora che aveva finito l'operazione da tempo. Preciso che la chiacchiera era iniziata davanti ai miei occhi, dall'altra parte della porta a vetri, 20 minuti prima della chiusura. Ridicolo

Servizio svogliato, incurante, insufficiente, come al solito il servizio postale e i suoi dipendenti danno prova della loro inadeguatezza.
Questa volta hanno apportato una modifica all'orario in autonomia e nessuno si è preoccupato di avvertire la coda di 8 persone all'esterno che non sarebbero riusciti a garantire il servizio a tutti, molto meglio far finta di niente e quando scocca l'ora chiudere le porte manualmente.
Siete un ulteriore motivo di delusione per i cittadini italiani.