Poste Italiane

Ho spedito un pacco in Giappone, tutto è andato a buon fine.
Personale molto paziente e amichevole.

Ero tentato di mettere una stella, non é possibile che bel 2021 ancora non si riesca a rispondere al telefono e costringere le persone ad andare fisicamente e perdere tempo.

Ma mi sono sempre trovato bene, perdone gentili e competenti, in un ufficio sempre intasato. Tuttavia gli sportelli non sono mai tutti aperti, sarebbe da capire perché.

È incredibile. Mentre facevo le mie operazioni, un impiegato distraeva in continuazione la mia operatrice ridendo e facendogli vedere foto dal suo telefono. Non la finiva più. Una cosa di 2 minuti è diventata di 10 minuti per via di questo tizio. Ma come selezionano il personale?

Lento e disorganizzato, i numeri funzionano senza una logica, chi è arrivato dopo passa avanti, se si blocca uno o più sportelli con le solite pratiche macchinose e burocratiche, tipiche delle poste, bisogna farsi il segno della croce!

Pessima esperienza avuta in questo ufficio postale.
Incompetenza, poca trasparenza e mancanza di responsabilità.
Questo è quanto rilevato.