Poste Italiane

Mai successo. Un’esperienza pessima. Personale davvero scortese, oserei dire inadeguato e poco, se non per niente umano. Sono basita. Vorrei parlare con un direttore generale per esprimere il mio disappunto. Sono un’infermiera, so cosa significa lavorare e soprattutto farlo a contatto col pubblico, ma questo è davvero inaccettabile.

Ore 13,30 , sole tre persone in fila ... 45 minuti di attesa per un cambio cassa ! Nonostante ci fossero 4 addetti agli sportelli!
Servizio pessimo! , tempi biblici!

La signora allo sportello si è mostrata subito scortese e indisponente non appena sono entrata perché a detta sua "era troppo presto" ma avevo appuntamento solo 5 minuti dopo il mio ingresso e addirittura sono stata chiamata prima delle 18:00 (come da appuntamento).
Quando si è prestata a servirmi ha iniziato a dirmi che come avevo chiuso i piego di libri non andava bene, nonostante li avessi sempre chiusi così e nessuno si è preoccupato di correggermi. Si è rifiutata di spedirli con non poche polemiche.
Non ritornerò più in quella sede.

Ultimamente il servizio è migliorato di parecchio, ora è buono. La quarta stella per l'orario continuato.

Il personale è anche cortese ma le pratiche restano sempre burocratiche e le operazioni continuano a essere preistoriche.
Migliorata la gestione dell'attesa con l'uso dell'app.
Ancora molto da fare per bollettini e moduli di pagamento. Dovrebbe essere possibile compilare da un terminale interno.

Pensavo si fossero evoluti nell'essere garbati , ma non è proprio cosi' o per lo meno dipende da chi ti serve.. ma il livello di educazione scarseggia il più delle volte! Nessuno ha voglia di fare file inutili, ma se al mio turno gentilmente ti chiedo delle informazioni di cui ho necessità perché magari potrei anche non sapere dato che non ho la residenza lì da voi.. rispondere con sufficienza quasi sogghignando, mi sembra fuori luogo.. e alquanto inappropriato. Che dire.. Grazie , ma fate qualche corso di galateo per voi stessi e per le persone con qui avrete a che fare.

Ho dovuto annullare l'ordine e farmi rimborsare dal mittente perché gli operatori dell'Ufficio Postale di Porto Torres, di via Ettore Sacchi, non mi hanno voluto dare il plico; intimandomi di andarmene, e di non tornare più in quell'Ufficio Postale, perché non ero una persona gradita..

Per fortuna sono una Turista, e posso permettermi di non tornarci più.

Tuttavia, penso che dobbiate prendere dei seri provvedimenti su queste persone; io farò segnalazione anche all'Ufficio Turistico, di questa situazione spiacevole; in quanto: hanno cominciato a trattarmi male, da quando ho reclamato loro una grave incompetenza... Ossia: mi avevano dato in mano allo sportello, il pacco di un'altra persona. Dopo aver visto il mio documento. Quindi, a cosa serve che lo Guardano?.. mi chiedo?...

Facendomi perdere un'intera giornata oltretutto, per tornare indietro a cambiarlo; e invece di chiedermi scusa, hanno cominciato a trattarmi male! e a fare "passa parola" tra di loro colleghi per trattarmi sempre così!! Assurdo!!!

Pessima esperienza. E.. danneggia davvero molto, il Turismo, questa situazione qua.. Credetemi!...

Ora capisco perché, nonostante le bellezze del posto, non ci viene quasi nessuno, qui.. li fate letteralmente scappare!!!

Fate un po' Voi.

Cordialità.

Personale scortese a seguito di una mia richiesta di aiuto per un servizio da loro offerto,battute inappropriate nei miei confronti facendosi sentire dagli altri utenti.Meglio cambiare sede.