Poste Italiane

Una stella perché 0 non si può mettere ahimè! Come molte altre recensioni anche la mia non puoi essere che pessima! Dipendenti voto meno che zero. Sarà un momento sicuramente particolare dato che le poste al piano basso di noto sono chiuse.. ma da una settimana rincorro un pacco per me importante e i signori mi fanno fare avanti e indietro da giorni poiché troppo nolenti anche solo a girare gli occhi dal pc che non lo trovava (il pacco era esattamente a terra alle loro spalle..) per aiutarli comunico che il pacco in questione è veramente grande e loro si ostinano a guardare in un armadietto 😅Non solo.. il pacco è danneggiato per colpa del corriere sicuramente non curante ma mai come un dipendente delle suddette poste (perché signore sarebbe più che un complimento) il quale, preso dall’ira, dal caos e dalla frustrazione della sua giornata lavorativa, lo lancia nel vano apposito per la consegna rischiando di danneggiarlo ancor di più, dicendo al collega di scrivere che il pacco era ovviamente già danneggiato e un bel “non mi interessa” poi si rivolge in malo modo alla signora dietro me inveendole che dopo il suo turno avrebbero chiuso quello sportello..
In tutto questo sia io che la signora rimaniamo composte e sfiderei chiunque davanti ad una maleducazione simile a restare impassibile..
adesso penso e scrivo, siete dipendenti pubblici, messi lì non solo a riscaldare la sedia davanti al PC ma anche a garantire un servizio, che per quanto possa non essere sempre semplice ricordatevi che potete avere di fronte una nonna, una nipote, una figlia, una mamma.. Voi comodamente protetti, al caldo se ce freddo e al fresco se ce caldo protetti da un plexiglass in pandemia, l’unica cosa che avete da offrire è un servizio al cittadino possibilmente con garbo..
Questa recensione la lascia un operatore sanitario di 29 anni che ha visto piu morte e disperazione di Voi “comodamente seduti” che ha lavorato in condizioni particolari e gestisce parenti e pazienti impossibili senza perdere la pazienza o perdersi nel caos..Vi auguro di migliorare il Vostro servizio.

PRIMA di suggerire una modalità di invio, bisognerebbe mettere a conoscenza il cliente dei prezzi di quella modalità e dei tempi di spedizione, quantomeno. Ho speso 11,45 per una raccomandata, ne avrei fatto a meno e avrei optato per una spedizione ordinaria.

Mi dispiace scrivere questo poiché ero stato assistito molto bene dal Direttore riguardo una truffa subita nella mia Postepay, precedentemente.

Purtroppo alcuni si cullano di avere il posto pubblico e dimenticano i servizi al cliente.

E no, non si può presupporre che il cliente sappia già i prezzi, come mi ha detto un dipendente.

VERGOGNA

Beh leggendo le recensioni non belle posso solo dire che io metto 5 stelle anche per la mia esperienza, personale qualificato e molto disponibile ovvio ci possomo essere lunghe attese ma certo non è colpa del personale rigurdo il direttore un elogio per la professionalità.Mi rendo conto che lamentarsi ormai è un vizio.

Si meriterebbero 0, impiegati(non tutti) con scarsa voglia di lavorare compreso chi li dirige, con qualcuno che e anche arrogante e sgarbato/a, per ultimo ho chiesto se potevo fare una carta di credito mi è stato detto di no e che dovevo rivolgermi alla filiale dove avevo il conto cosa non vera.

Siamo passati oggi ed era chiuso già alle 12.55.
Come funziona?
Nessuno vuole lavorare!!!!

Ufficio postale pessimo! Lo sportello non funziona praticamente mai e quando funziona è di una lentezza disarmante

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