Poste Italiane

Lentezza del personale, 4 addetti presenti e solo due sportelli aperti. Il tempo per spedire una raccomandata è troppo.

la peggior filiale di tutta Firenze.

fanno fare la fila fuori MA NON LA GESTISCONO IN NESSUN MODO. Dopo aver fatto un ora di coda fuori entro ed alle 12:35 esatte mi chiudono lo sportello in faccia senza alcun preavviso. Ho parlato con la commessa CLAUDIA C. che si é giustificata dicendo che "se lavora non puó vedere la fila fuori", a mio avviso confermando lo standard lavorativo delle poste: non riescono a fare una cosa (consegnare i pacchi) figuriamoci due..per loro stare allo sportello e vedere fuori é una cosa che va oltre le loro possibilitá intellettuali.

l'unica fortuna che avete é che non vi possono licenziare.

Vergognosi! A parte che gli orari sono ridicoli per chi lavora (sono aperti solo la mattina). Questo sabato mio marito ha fatto 20 minuti di fila e alle 12.35 spaccate hanno chiuso lasciando lui ed un altro signore fuori. Avrebbero potuto chiudere prima senza far fare la fila, strafottenza e maleducazione alle stelle.

Mai visto un ufficio postale così!!!! La direttrice non c’è praticamente mai, la vice direttrice invece è un FENOMENO! Tutte le volte che telefono ( e ho la fortuna che rispondano!) mi dicono che , una volta è in ferie.. un altra volta è in cinta.. ecc.... la vice direttrice nell ultimo anno ha avuto 2 bambini , è andata in ferie 3 volte ed è riuscita a prendere il Covid 2/3 volte !!!!! Che vita intensa la sua

Il peggiore ufficio postale che esiste a Campi Bisenzio: aperto solo la mattina con 1 cassa aperta a volte 2 (di 6 casse disponibili) anche se la fila esce in strada, personale dietro gli sportelli lento e disorganizzato. Non capisco il motivo del perché non rimane aperto anche il pomeriggio visto l’affluenza dei clienti!

Personalmente evito di andarci perché sia la lentezza esagerata sia la mancanza di rispetto per l'utenza mi rovinano la giornata.............impiegati che si intrattengono allo sportello con l'utenza a parlare del più e del meno , fregandosene altamente di chi è in coda ad aspettare......poi l'incompetenza......mi hanno anche perso la corrispondenza.... e la presa di giro ...sempre per l'utenza.......si accede facendo la fila allo sportello di riferimento per l'operazione che si vuole fare (es. ritiro raccomandata ) ...dopo venti minuti che sei in fila e tutto procede normalmente, passa una "impiegata" e ti dice che invece devi fare un'altra fila, insieme a quelli che pagano i bollettini ....e ti ritrovi un sacco di persone avanti !!!!!!!! dopo che quello avanti a te aveva ritirato la sua raccomandata allo sportello raccomandate !!!!!!!!!!!!!!!!! ma dove siamoooooo!!!!!!! a farci prendere per il sedere da una manica di fannulloni incompetenti !!!!!!!!!!

Nonostante dovessi fare diverse operazioni, la signora allo sportello è stata veloce, gentile ed efficiente. Ottimo ufficio!

Imbarazzanti....nelle ore di punta un solo sportello disponibile nn deve esistere...lentezza alla stregua del bradipo di zootropolis....anni in qsta situazione e ancora nn è cambiato niente neache col cambio di direttore....scandaloso che chi di dovere nn agisca anhe licenziando se deve.