Poste Italiane s.p.a.

Localizzato in zona pedonale, con scarsa presenza di parcheggi auto, l'ingresso è ad accesso facilitato per le persone a mobilità ridotta.
Nonostante il personale sia disponibile, i tempi di attesa sono abbastanza logoranti, con pochissimi sportelli aperti (3 su 6) negli orari di punta.

1 ora e mezzo ad aspettare con un pacco.. 3 dipendenti e tutta la sala piena..
Incinta quasi all ottavo mi sn messa vicino lo sportello dei pacchi e la signora allo sportello ha chiamato tutti i numeri tranne i pacchi..nonostante mi sono messa la davanti a farle capire che nn volevo passare ma quanto meno facesse scorrere i numeri dei pacchi..anzicche guardarmi..
Vergognosi..

20 persone in attesa, tre persone in ufficio a chiacchierare senza fare niente. Per mandare una raccomandata 45 minuti con una sola persona avanti...senza parole!

Servizio telefonico pessimo, per non dire inesistente. Chiami, ridacchiano tra loro e dopo dieci secondi riattaccano.

Vergognoso... 45 minuti in coda per spedire un pacco con 2 numeri soli avanti

Operatori competenti e garbati, sia agli sportelli che in consulenza, anche se non sempre puntuali con gli orari delle prenotazioni ticket.

Un ora e mezza di attesa per pagare un bollettino, 4 sportelli aperti di un inefficienza disarmante. Capiamo bene siamo in periodo covid e le persone siano contingentate, ma vedere il personale degli sportelli lavorare a quel ritmo mi ha tolto ogni speranza di efficienza lavorativa, di cui già ne era carente questo ufficio.

Se chiami al telefono risponde spesso una signora che sbuffa e risponde in maniera alquanto scortese. Mi è capitato diverse volte. Io sono rimasta senza parole (e ho il conto lì anche!!!!!)