Poste Italiane

La posta di Musile mi ha stupito!!! Il vecchio angosciante ricordo che avevamo tutti noi cittadini, fatto di file interminabili e persone sgarbate, non esiste più. Mi sono imbattuta in un personale ringiovanito e cordiale. Tra tutti cito il consulente Loris sempre disponibile e gentile verso ogni tipo di clientela con un sorriso sempre stampato in viso. Estendo la valutazione anche al resto del personale, con un direttore giovane, sveglio ma soprattutto preparato e competente . Finalmente è possibile godere di un ufficio postale che funziona.

Sportelliste molto disponibili per qualsiasi cosa, cercano di venire incontro al cliente e aiutarlo se possibile. Il direttore è disponibile e riesce a risolvere il problema in qualsiasi modo,il consulente è preparato e disponibile.

Buongiorno, stamattina sono stato alle poste per un problema riguardante un assegno. Il direttore è stato molto disponibile e professionale nel sistemare la cosa, mentre non posso dire la stessa cosa dell'impiegata che ho trovato allo sportello prima del direttore.

Dal 1999 che vivo a Musile, dal 2013 spedisco i miei libri, più tante operazioni varie, quindi sono spesso alle poste, ma ciò che succede nell' ultimo anno è una vergogna. Ore di attesa , all'interno solo 2 posti disponibili per sedersi , il resto degli utenti tutti fuori con il sole con la pioggia o con la neve. Operatori che cambiano di continuo, settimane fa un operatore che tra un cliente e l'altro si faceva gli affari suoi con il cellulare, se devi spedire un pacco, non ci sono moduli, ma puoi però usare la modalità più costosa, cerchi di riscuotere un buono fruttifero e nessuno sa come si fa visto che è stato emesso da un'altra regione......fino a 2 anni fa non c'erano mai stati problemi. Fate corsi di aggiornamento va che è meglio. Non sanno nemmeno che ciò che si spedisce al Vaticano è esente da tasse. Ma come sono messi male. Non si può andare tutte le volte a San Donà per fare un'operazione.

Mi dispiace per gli anziani e per tutti i residenti di questo comune, ma l'ufficio postale di Musile è impresentabile. Mentre 5 persone stanno in coda ore per un'operazione da 3 minuti, gli impiegati (sempre gli stessi da trent'anni) chiacchierano amorevolmente con conoscenti e tra di loro. La prova evidente del fallimento del servizio pubblico. La dimostrazione di come si degradi il dipendente quando tutto gli è garantito, senza che se lo sia meritato.
Purtroppo a volte si è costretti ad andarci, ma se potete evitatelo e andate negli uffici vicini.

Ottimo esperienza super disponibili

Ufficio con personale ineducato, scortese , tempi di attesa lunghi , le recensioni lette confermano quanto scritto ma a che serve scrivere e che tutti possano leggere e nel tempo non succede nulla di significativo che indica un cambiamento in positivo dove cortesia e efficienza si possono apprezzare??? Sono anni , tanti decenni che le poste di Musile hanno questa modalità lavorativa dove l’unico cambiamento è l’aumento dello squallore della prestazione che si trasforma in offesa all’utente

Dovrebbero assumere un'altra persona e dopo dovrebbero tenere aperto anche al pomeriggio