ICAM S.r.l.

ICAM è un'azienda a gestione famigliare e questo si manifesta principalmente nell'approccio con i clienti. Questo è stato fondamentale nella decisione di investire con loro in macchinari per il lungo termine.

Mi sono trovata per caso o per destino in questo luogo, dopo un piccolo e "fortunato" incidente stradale, avvenuto di fronte l'azienda, sulla strada Castellana Putignano.Ho trovato rifugio e ristoro presso la struttura, che mi ha aperto le sue porte e fatto sostare nella reception, al caldo (in una giornata fredda e piovosa),insieme ai miei bambini.Il personale è stato gentilissimo, cordiale e ha provveduto a cambiarmi la gomma dell'auto perché danneggiata e si è offerto per mio trasferimento a casa.Voglio ringraziare di cuore tutto il personale dell'azienda che mi ha accolto e sostenuto donandomi conforto in momento di assoluta necessità e smarrimento.

Servizio Post-vendita e di manutenzione davvero inefficace ed inefficiente. A distanza di due anni il magazzino presenta problemi meccanici e 0 voglia di interventi risolutivi da parte dell'Azienda.

(Traduzione di Google) Di gran lunga il miglior servizio clienti.

(Originale)
By far the best customer service.