Ideabellezza Profumerie
Via Lucana, 30, 75100 Matera MT, Italia
4.1
111 recensioni
8 Commenti
MJ94+52 Matera, Provincia di Matera, Italia
Segnalazione posizione
Reclama questa posizione
Lunedì: 9–13
Martedì: 9–13
Mercoledì: 9–13
Giovedì: 9–13
Venerdì: 9–13
Sabato: 9–13
Domenica: Chiuso
Martedì: 9–13
Mercoledì: 9–13
Giovedì: 9–13
Venerdì: 9–13
Sabato: 9–13
Domenica: Chiuso
Sono entrata per acquistare un prodotto specificando azienda e colore (un ritocco sopracciglia di Dior). La commessa mi guarda e mi orienta facendomi provare un altro colore che a suo dire era più indicato. Sotto le luci artificiali e seguendo il suo "consiglio" fermo, (non mi fa provare quello che avevo richiesto io in modo da fare fare a me la scelta finale), prendo l'articolo.
Applicato a casa, e uscita con la luce naturale, un obbrobrio per le mie sopracciglia, in quanto io sono un biondo scuro e il prodotto è un castano.
Sono tornata per spiegare quello che era successo ma ho trovato un muro.. l'avevo usato e non me lo potevano sostituire.
Ho pagato il consiglio sbagliatissimo della commessa 25€. Glielo ho lasciato lì, in negozio, e sicuramente non ci tornerò mai più.
Le commesse dovrebbero fare un corso di gentilezza nei confronti della clientela.
Altro particolare opaco è il modo di esporre i prezzi dei prodotti in maniera ambigua. Quando il prezzo è basso viene esposto il cartellino; quando è più alto il prezzo non è visibile.
Mi è capitato di acquistare un prodotto pensando che il prezzo fosse quello esposto invece, giunto alla cassa, la commessa mi ha quasi "tirato le orecchie" dicendomi che avrei dovuto indagare sul retro del prodotto. Caro gestore se si espongono i prezzi, questo vale per tutti i prodotti!!
La titolare invece acida,non rilascia mai campioncini dopo aver fatto un buon shopping di cosmesi e profumi.
MAI.