Profumerie Douglas Spa

Lunedì mi sono recata al negozio acquistando 8 gift card da 50 euro per dei regali natalizi ai miei dipendenti e alla cassa ho incontrato la commessa più indisponente che abbia mai conosciuto. Giustamente, visto il periodo di festività, c'era tanta gente in negozio, e lei non ha saputo gestire il nervosismo rispondendo male ad ogni domanda. Ambiente ostile e di non collaborazione tra loro colleghi. Infatti ha chiesto ad un collega come gestire un operazione alla cassa, e lui molto scocciato gli ha dato le info. Ai clienti prima di me ha dato dei campioncini, a me a fronte di una spesa di 400 euro non ha regalato nemmeno un sorriso. Sembrava quasi costretta al lavoro. Delusa e pentita di aver acquistato in questo negozio e non aver preferito la concorrenza a pochi metri.

Negozio ordinato ti invoglia a girare x gli scaffali e acquistare ... dipendenti non invadenti ma simpatici disponibili e preparati

Douglas é una garanzia.. Poi quando trovi dei commessi "che dire ciò è riduttivo" i tuoi acquisti diventano un piacere. Complimenti al mio omonimo Maurizio.. a presto 🤗

Commesse scortesi
Prezzo sbagliato dell’articolo da me interessato chiedo spiegazioni e mi dice se lo vuoi questo è il prezzo perché non mi va il programma molto scocciata
Lavoro anch’io nel settore e non è il modo di trattare le persone
Ho lasciato il prodotto è lei sbuffando ha sbattuto le mani molto scocciata ….
Per di più commessa non tenuta
Mi dispiace perché reputavo questo negozio molto interessante

Da quando si sono aperti su altre Marche di makeup sta diventando super

Sono entrata in negozio,ho salutato io per prima e dei due commessi presenti nessuno mi ha ricambiato,ho lavorato per una multinazionale una vita,non ho mai visto una cosa del genere poi si lamentano se i negozi chiudono!avevo bisogno di 3 prodotti ,nessuno mi ha chiesto,nessuno ha alzato lo sguardo,sono uscita ,nessuno mi ha salutato,quindi ho acquistato quanto mi serviva in un altro negozio! Cambiare il personale a volte è neccessario!

Stamattina mi sono recata in negozio pre ritirare un ordine fatto il 5/12 on line (con fermo posta e consegna entro 4 giorni)e con grande delusione l ordine non era ancora arrivato anzi era ancora in preparazione...la gentilissima commessa Valentina mi ha aiutato a risolvere il mio problema, visto che erano regali per S Lucia.
Grazie per la professionalità e la gentilezza!
Tatiana

Il commesso è talmente indisponente e arrogante che viene da chiedersi cosa.ci stia a fare lì. So che al marchio Douglas non gliene può fregar di meno... ma io dovevo comprare 3 profumi e alla.fine ne ho preso solo 1 quasi per dispetto. Sono uscito dal negozio innervosito.