Vittoria Profumi Fine Perfumery

Ho acquistato tre volte presso il loro e-commerce ed ho sempre avuto un servizio impeccabile e veloce. Tutte e tre le consegne in stile Amazon Prime, consegna velocissima in 24 ore che mi ha oltremodo stupito. Fortemente orientata al cliente la gestione delle risposte su whatsapp presso cui ho trovato sempre un interlocutore disponibilissimo e preparato. Ottimo anche il corriere a cui si appoggiano, con un servizio di tracking e prodotti accuratamente protetti nell’imballo. Non ultimo, negli ordini sono sempre stati inseriti in omaggio numerosi sample di fragranze e di beauty routine che sono sempre molto graditi.

Trovi il meglio della profumeria di nicchia e non. Attenzione e gentilezza verso il cliente la fanno da padrona. Tra le migliori profumerie della zona. Hanno 2 punti vendita a civitanova impossibile non trovare il profumo che fa per te. La consiglio.

Molto soddisfatto ,puntuali precisi ,cordiali anche nel rispondere al telefono consiglio e sicuramente comprerò ancora da loro .

Profumeria di livello, una buona scelta di profumi d'autore. Seri e rapidi nella spedizione, elegante la box contenente il profumo.
P.s
Visto l'acquisto di profumi d'autore con un costo d'autore; magari qualche campioncino i più e di livello sarebbe carino. DUe sono un po pochini visto la spesa.

Fatto acquisti online mi sono trovata benissimo un bel sito facile e veloce vasta disponibilità anche di marchi commerciali sempre disponibili per richieste su WhatsApp,la consegna è stata velocissima facendo l'ordine al mattino il giorno dopo al pomeriggio era già a casa l'imballo perfetto ho riutilizzato anche la scatola per mettere in ordine i miei campioncini.Ricevi sempre omaggi sia di profumi o creme.Lo consiglio vivamente.

È la prima volta che acquisto da loro, mi sono trovato bene, hanno diversi brand di nicchia, sono stato omaggiato di tre campioncini extra su mia richiesta. Sicuramente mi rivolgerò a loro in futuro.

NON METTO 5 ⭐️ Stelle solo perché danno i sample omaggio con il lanternino . Mi sono arrivati 2 sample di marche commerciali , mentre gentilmente avevo chiesto di omaggiarmi di un paio di sample di nicchia che volevo testare prima di un eventuale acquisto . Altre profumerie me ne spediscono sempre 5 di nicchia a mia scelta . Comunque apparte questo ; affidabili , e spedizione arrivata nei tempi giusti .HO FATTO UN ALTRO ACQUISTO IERI , VOGLIO DARVI FIDUCIA . Una seconda possibilità si da sempre . Vedremo se mi arriveranno i sample che vi ho richiesto x poter provare .

Ordine effettuato due settimane fa e mai arrivato. Dopo essere stata comprensiva e aver portato molta pazienza ho chiesto il rimborso. Il customer care progressivamente sempre più latitante via email, telefonicamente mi ha risposto che non possono ancora procedere al rimborso finché non capiscono cosa sia successo al pacco! Perciò anche se la responsabilità della spedizione è del venditore, trattengono i MIEI SOLDI nonostante non abbia ricevuto un bel niente. E non è dato sapere quando li rivedrò!