Non affidatevi mai a questa agenzia... Agenzia di bassissimo livello che frega i soldi alla gente... Ho prenotato e dato disdetta con 45 giorni di anticipo e non mi hanno ridato la caparra.... Agenzia scandalosa...... Vergonatevi....
Segreteria volley2 anni fa
Ho messo 1 stella xchè non potevo mettere un-5 ho prenotato un appartamento presso questa agenzia per portare mia mamma, disabile e in carrozzina, al mare.......e da qui in poi sono iniziati una serie di problemi... Per accedere al palazzo si deve fare un gradino (basso, per l'amor del cielo ... non più di 5 cm... ma con una carrozzina non così facile da fare) seguito da una discesa.... L'appartamento NON è assolutamente adatto ad una persona in carrozzina perché non c'è fisicamente spazio, sia in camera da letto che in bagno, per passare. Quando ho prenotato ho chiesto cosa dovevo portarmi e mi è stato risposto "le lenzuola e la roba intima"... che nei miei pensieri erano asciugamani, federe, tovaglioli.. mentre bei pensieri della signorina che mi ha seguito (che deve farne di strada prima di poter essere considerata una che sa fare il suo lavoro.....) era TUTTO.. infatti non c'era uno strofinaccio ...una banale presina per le pentole.....nulla di nulla. Quando alla fine della settimana di vacanza ho fatto presente alla signorina di un paio di cose mal funzionanti nell'appartamento si è trincerata dietro un "ma questo è compito del proprietario" ... come se l'appartamento l'avessi preso direttamente da lui.... Altra nota degna di nota è la ricevuta che mi è stata data al momento del pagamento della vacanza.... non era fatta sulla famosa carta del formaggio ma non ci mancava molto..... non c'era un'intestazione nè altro che provasse la regolarità della transazione ... in risposta alla mia richiesta di avere una ricevuta parlante mi è stato risposto che c'era un contratto a garantire il tutto..... E qui mi fermo non prima di garantire a chiunque leggerà questa recensione che mai e poi mai mi affiderò nuovamente a loro.
Per accedere al palazzo si deve fare un gradino (basso, per l'amor del cielo ... non più di 5 cm... ma con una carrozzina non così facile da fare) seguito da una discesa....
L'appartamento NON è assolutamente adatto ad una persona in carrozzina perché non c'è fisicamente spazio, sia in camera da letto che in bagno, per passare.
Quando ho prenotato ho chiesto cosa dovevo portarmi e mi è stato risposto "le lenzuola e la roba intima"... che nei miei pensieri erano asciugamani, federe, tovaglioli.. mentre bei pensieri della signorina che mi ha seguito (che deve farne di strada prima di poter essere considerata una che sa fare il suo lavoro.....) era TUTTO.. infatti non c'era uno strofinaccio ...una banale presina per le pentole.....nulla di nulla.
Quando alla fine della settimana di vacanza ho fatto presente alla signorina di un paio di cose mal funzionanti nell'appartamento si è trincerata dietro un "ma questo è compito del proprietario" ... come se l'appartamento l'avessi preso direttamente da lui....
Altra nota degna di nota è la ricevuta che mi è stata data al momento del pagamento della vacanza.... non era fatta sulla famosa carta del formaggio ma non ci mancava molto..... non c'era un'intestazione nè altro che provasse la regolarità della transazione ... in risposta alla mia richiesta di avere una ricevuta parlante mi è stato risposto che c'era un contratto a garantire il tutto.....
E qui mi fermo non prima di garantire a chiunque leggerà questa recensione che mai e poi mai mi affiderò nuovamente a loro.