Hotel Splendor

Scrivo la recensione dopo aver avvertito personalmente la struttura del disagio ricevuto durante la settimana appena trascorsa. Fin dal primo giorno abbiamo riscontrato camere molto vecchie con infissi totalmente da ristrutturare e termosifoni accessi ad orari totalmente sbagliati per il confort degli ospiti. Ci siamo lamentati alla reception del freddo percepito in camera e del fatto che i termosifoni fossero sempre tiepidi e mai realmente accesi, siamo stati accompagnati in camera dal responsabile di struttura che ci ha accampato varie scuse dovute a fantomatici termostati che bloccano i termosifoni a 20 gradi (non presenti in camera) e regolamenti regionali che impediscono di accendere i riscaldamenti oltre tot ore. Per sfortuna loro il ragazzo che divideva con me la stanza di lavoro fa l'idraulico e dopo avergli fatto notare che tutte le loro teorie erano totalmente inverosimili e l'unico problema erano gli infissi totalmente da ristrutturare e i termosifoni sempre spenti, ci siamo trovati un responsabile di struttura che non ci ha nemmeno risposto ha girato le spalle e se ne è andato. La sera dopo ci hanno cambiato la stanza spostandoci in un altra ala dell'hotel visibilmente più recente e con un sistema di riscaldamento più adeguato. Voglio precisare che tutti gli ospiti della struttura con cui abbiamo parlato hanno lamentato lo stesso problema nostro, questo rende l'hotel una soluzione pessima per il soggiorno invernale per chi dopo una giornata sulle piste gradirebbe un po di calore.
Inoltre voglio spendere altre 2 parole per la bella mail di presentazione dell'hotel al momento della prenotazione dove vantano un ampio menù a scelta tra 7 primi e 4 secondi. I primi sono 5 piatti standard che si ripetono tutte le sere ( pasta con sugo, ragù, in bianco, in brodo) e solo 2 che cambiamo con molta poca fantasia. I secondi stessa cosa 2 piatti standard tutte le sere (fettine ai ferri e petto di pollo ai ferri) e 2 secondi che cambiano. Come ho fatto presente anche al responsabile, io non mi vanterei di un menu così ampio considerando che 7 pietanze su 11 sono cibo da ospedale.
Non sono solito pubblicare recensioni per nessuna struttura che visito ma avendo passato 5 giorni su 7 al freddo e avendo trovato un responsabile che accantona scuse e che si volta scocciato davanti ai fatti mi sono sentito preso in giro.
Spero che la recensione serva a qualcuno per prendere una scelta obiettiva sulla struttura da scegliere

Abbiamo appena trascorso due settimane all hotel splendid e la nostra esperienza è stata molto positiva. La posizione è ideale per spostarsi da una valle all altra e fare belle camminate. Ottimo rapporto qualità prezzo. Bravo lo chef Antonio. Marika. Paola, e Beppe a soddisfare ogni nostra esigenza. Sempre disponibile il proprietario, e ottima la pulizia, ci torneremo volentieri . Marco è marina da piacenza

Non sono solito alle recensioni ma, non condividendo qualche recensione negativa, voglio qui dire la mia.
La struttura, anche se non recente, è ben tenuta e molto ben pulita.
Il servizio è efficiente e puntuale, il menù è vario ed abbondante.
Il personale è gentile e disponibile, Maurizio (il proprietario) è riservato ma sempre molto disponibile, per non parlare della vista e della posizione strategica vicino ad un impianto di risalita (eccellente per chi scia d'inverno).
Ho soggiornato, per diversi anni sia in inverno che in estate senza problemi, appena posso ritornerò.

Ho trascorso 4 giorni in questo hotel con la mia ragazza, e sono stati dei giorni molto piacevoli. L'hotel è in una posizione a dir poco strategica e facilmente accessibile, il personale è educato e sempre molto disponibile per soddisfare ogni richiesta, ed anche la cucina è molto buona.
Però ci sono due lati negativi che non mi sono piaciuti per niente, il primo sono i materassi dei letti e i cuscini che sono sfondati e come se avessero 100 anni e l'altro punto negativo è sulla colazione che come buffet nulla da dire però far pagare il cappuccino 2.50€ mi sembra un furto o per lo meno scrivete un prezzario che almeno il cliente sa gestirsi e non si trova sorprese sul conto da pagare.

Soggiorno estivo super piacevole. Hotel datato ma tenuto decisamente in ottimo stato. Eccellente rapporto qualità prezzo, cibo abbondate e in linea con i prezzi. Pulizia eccezionale, asciugamani nuovi ogni giorno. Personale cordiale e disponibile ad ogni richiesta. Posizione strategica sia per l’estate che per l’inverno.
Speriamo di poter soggiornare di nuovo presto qui.

Hotel tipico trentino tenuto molto bene. Buon rapporto qualità prezzo, si mangia bene. Pulizia ottima, asciugamani nuovi ogni giorno. Personale cordiale e disponibile. Posizione strategica sia per l’estate che per l’inverno.

Abbiamo trascorso 1 settimana bellissima in una struttura pulita con uno staff super eccellente Marica in sala, Giuseppe alla reception e il mitico chef Antonio tutti gentili e disponibilissimi. Abbiamo mangiato veramente bene! Un posto dove ritorneremo sicuramente.

Ho soggiornato presso questa struttura con un'Offerta last minute davvero vantaggiosa.. che includeva lo skipass.proprietari gentilissimi e disponibili. Posizione ottima , pulizia impeccabile rapporto qualità/prezzo eccellente