Ristorante-Pizzeria Baglio Santacroce

Abbiamo festeggiato i 40 anni di mio marito, misto caldo e buffet di pizza. Bevande a volontà. Ti propongono la soluzione migliore per l occasione. Servizio ottimo, personale cortese. Sala molto bella.

Esperienza negativa. Cibo di bassissima qualità e prezzo eccessivo non adeguato a ciò che hanno servito. Proprietario autoritario altezzoso e per niente accogliente. Non ci tornerò

Esperienza negativa.
Nulla da dire sul cibo, la pizza risultava di buona qualità. Il proprietario si è dimostrato poco cortese e con fare autoritario, non rispettando le nostre richieste

Buona la qualità del cibo, ma assolutamente NO matrimoni.

Consigliati abbiamo scelto questa sala per le nostre nozze ( 03/06/22 ).
Siamo stati “spinti” dall’inizio alla fine nel tentativo di chiudere quanto prima, “dimenticando” persino lo spumante per gli ospiti.

Prima di prenotare la sala ci siamo assicurati,chiedendo esplicitamente, che non ci fossero dei limiti di orario per la serata, e la risposta fu esattamente “ Se dopo mezzanotte abbassate la musica potete rimanere quanto volete”.

Speravamo di chiarirci in privato la mattina seguente, ma non ci è stato consentito, anzi ci viene detto che siamo stati dei gran maleducati ad arrivare “così tardi”,che i matrimoni finiscono a mezzanotte e che se avessimo voluto rimanere più a lungo bastava pagare la sala per l’intera giornata (mattina e sera) e nessuno avrebbe detto nulla.
Nessuno mi ha chiesto un supplemento per rimanere qualche momento in più altrimenti non avrei esitato, anche se comunque io avevo chiesto PRIMA di prenotare.

Di seguito un dettagliato racconto di quella sera.

Al momento di stilare il menu ci viene consigliato di aggiungere un antipasto a buffet in terrazza per intrattenere gli ospiti arrivati lì per le 18:30 (tutti provenienti da fuori) in attesa dell’arrivo sposi, per qualche ragione non viene servito perché “si attendono gli sposi”.
Viene finalmente servito il buffet, dopo quasi 2 ore dall’arrivo degli ospiti e quindi poco prima di cena.
Arrivano gli sposi intorno alle 21, ingresso velocissimo perché subito arriva l’antipasto, nemmeno il tempo di finirlo e veniamo chiamati per fare il ballo sposi, in fretta, perché deve uscire il primo.
Primo su cui farò un piccolo appunto: per me (la sposa) avendo diverse allergie ed intolleranze lo stesso direttore mi propone come primo un tortino di patate e mozzarella ,ma per qualche motivo il mio primo è stato un tortino di RISO panato e passato in forno.

Finiti i primi andiamo a fare il ballo con i genitori,e quando tutti gli ospiti arrivano in pista esce il secondo, al che chiamo uno dei camerieri chiedendo di rallentare un po’ in quanto ci sentiamo spinti a concludere, mi viene detto che loro non hanno alcuna fretta.

Mentre gli ospiti finiscono di mangiare il secondo noto che in sala qualcuno sta già raccogliendo i calici, non sono nemmeno le 23:00.
Il nostro testimone chiede ancora una bottiglia di vino e gli viene risposto che non è possibile, chiedo se ci sono problemi di qualche tipo (numero bottiglie ecc), e alla risposta “No” chiedo il perché di tutta quella fretta, spiego che il testimone ha chiesto una bottiglia che è stata negata e dopo essermi sentita dire che fosse IMPOSSIBILE invito gentilmente a fargliela avere.
Sono del mestiere, e onestamente avessi saputo di dover seguire il servizio personalmente mi sarei vestita più comoda.

La mia testimone ha preparato un gioco, che non potrà fare perché la sala le ha comunicato è tardi.

Portano la frutta,nient’altro che 2 pezzetti di frutta sbattuta su un piatto, con almeno 20 ospiti del mestiere,sposa compresa.
Facciamo partire una canzone dedica per i genitori, interrotta dal personale che mi chiede di fare il lancio del bouquet e della giarrettiera, insistono a tal punto che il dj ferma la dedica.
Il fotografo è pronto per riprodurre un piccolo trailer con le riprese ma anche a lui viene detto di no in quanto tardi.
Subito fuori per il taglio torta e poi il brindisi, channo fatto SOLO gli sposi, perché poi ci è stato chiesto di accomodarci tutto dentro per servire spumante e torta ma lo spumante non è mai arrivato, neppure ai genitori.

Non abbiamo potuto fare un discorso, a cui tenevamo, non abbiamo potuto fare nuovamente la dedica ai genitori da loro interrotta, non abbiamo fatto un brindisi con le nostre famiglie e nessuno ha bevuto lo spumante che comunque abbiamo pagato, proprio come la frutta, che ripeto era indecente.

Mentre andavamo via, ancora fuori nel terrazzino a raccogliere le ultime cose ci hanno spento persino le luci.

In famiglia siamo quasi tutti del mestiere,a saperlo avrei chiesto al mio staff di darvi una mano.

Abbiamo cenato una sera cibo scadente frittura di calamari immangiabile di plastica in pratica e quando gli è stato fatto presente non hanno neanche fatto finta di cercare di rimediare portando un'altra cosa o scalandola dal conto non meritano quello che ti fanno pagare.sconsigliato

Spettacolare baglio posto appena nell'entroterra. Dal suo giardino terrazzato ricco di piante, dal ristorante e da parte delle camere si godono spettacoli vedute sul golfo. Si mangia molto bene ed è un luogo perfetto per rilassarsi e per visitare la zona. Erice è poco lontana così come Scopello e Segesta. Da provare.

Sempre TOP
Dopo più di trent'anni dalla mia prima volta al Baglio Santa Croce ogni volta che ci ritorno è sempre un piacere.

Il luogo è bello e panoramico. La cucina per la cerimonia purtroppo scadente per tutti gli ospiti al tavolo. Mi dispiace. Consiglio. Il personale dovrebbe essere addestrato a non prendere i bicchieri dall'imboccatura con tutte le dita e senza guanti. C'è il gambo!Forse la cucina alla carta sarà migliore.