Park Hotel Ristorante Ca' Bianca
Via del Mutton, 88, 31036 Istrana TV, Italia
3.2
113 recensioni
8 Commenti
M39Q+F3 Istrana, Provincia di Treviso, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 12–22
Martedì: 12–22
Mercoledì: 12–22
Giovedì: 12–22
Venerdì: Chiuso
Sabato: 00–24
Domenica: 00–24
Martedì: 12–22
Mercoledì: 12–22
Giovedì: 12–22
Venerdì: Chiuso
Sabato: 00–24
Domenica: 00–24
Siamo stati mezz'ora e siamo scappati!!!
Camera al gelo, abbiamo dovuto lamentarci per fare accendere il riscaldamento.
La camera non era quella descritta e la doccia con "l'idromassaggio" non funziona. Aggiungo il cibo in "omaggio" era aperto, la terrazza sporca, mancavano alcune lampadine e una crepa sulla porta.
Siamo andati a lamentarci e chiedere il rimborso al titolare e la risposta è stata che sapeva benissimo che non funzionava la doccia già da una settimana e che la stanza non era quella.
Al momento del check-in ha omesso di dire tutte queste problematiche e al momento in cui siamo arrivati in camera abbiamo avuto la sorpresa!
Il rimborso non c'è stato dato anzi ci è stato detto "dove volete andare che tanto a capodanno gli altri hotel sono pieni".
Saremmo stati disponibili, come il titolare sa, a pagare la mezz'ora rimasti in camera ma non ha voluto sentire ragioni ne dare il rimborso, ha solo accennato ad un ipotetico sconto in caso noi saremo tornati ad alloggiare da loro (PS lo sconto di 20 euro).
È tutta una truffa!!!
Non alloggiate qua.
(* Il personale, presuppongo siano proprietari, da il massimo per migliorare la struttura in tutte le sue parti, e a stare al passo con i tempi. Mi duole notare commenti negativi online per il più anziano che ci lavora, ma si tratta solo di una mancanza di corretta comprensione da parte del cliente. Si esprime a parole e modi sue, ma non ho trovato nulla di sbagliato tra le conversazioni che ci siamo scambiati, anche se avevamo opinioni diverse.)
Cucina completa e molto variegata
Personale gentile
Il posto giusto per un attimo di tranquillità.
Titolare originale e simpatico!