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Piazza della Repubblica, 6, 44121 Ferrara FE, Italia
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RJP9+X6 Ferrara, Provincia di Ferrara, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: Chiuso
Martedì: 11–23
Mercoledì: 11–23
Giovedì: 11–23
Venerdì: 11–23
Sabato: 11–23
Domenica: 11–23
Martedì: 11–23
Mercoledì: 11–23
Giovedì: 11–23
Venerdì: 11–23
Sabato: 11–23
Domenica: 11–23
ti abbindolano con i loro prezzi apparentemente competitivi ed economici, e dall'ambiente che è carino. Ma non fatevi fregare! Ho ordinato un primo dal costo di 7 euro e mi sono vista arrivare un pugno di pasta in tutto. Senza pane, che portano pure dal kebabbaro sotto casa. Senza formaggio. Il nulla. Quando ho chiesto del pane, hanno scongelato due pezzi miseri di pane e me l'hanno fatto pagare due euro. In pratica approfittano dell'idea che il cliente si è fatto come di un locale carino e dai prezzi contenuti e poi ti presentano davanti un pugno di mosche, costringendoti di conseguenza a consumare altro. Attenzione, IO NON STO CONTESTANDO QUESTA POLITICA, ognuno è libero di gestire la propria attività, dico solo che dovrebbero essere onesti e trasparenti e metterlo in chiaro. Basterebbe mettere un appunto sul menú con il peso della pasta del piatto che poi servono. Il cliente lo legge, lo sa, ne prende atto e poi trae le sue conclusioni e fa le sue scelte. Non posso venirlo a scoprire quando il mio piatto è già in tavola, è gravissimo e disonesto, e il grande numero di persone che segnalano la stessa cosa parla chiaro e sono emblematici di questo problema. Lho addirittura fatto presente con educazione ad una delle cameriere, che si è rivelata maleducata e arrogante nei modi e senza volontà di ascoltare una critica costruttiva del cliente: continuava a ripetere a manetta che questa è la loro politica per fare in modo che poi il cliente possa consumare anche altri piatti e quindi provare più cose, ignorando completamente e con rabbia tutti i miei tentativi di farle presente che il problema non era la politica che è legittima ma la trasparenza verso il cliente FIN DA SUBITO. Punto. Alla fine è stata una conversazione talmente esasperante che ho voluto lasciare perdere, la cameriera ripeteva sempre la solita cosa fuori contesto e niente di quello che cercavo di dirle la toccava, ne la rendeva più cordiale o disposta ad ascoltare un parere e un'idea condivisa per aiutarli a migliorare il loro lavoro, perché viene da sé che io non ci metterò mai più piede. Io non sono di Ferrara e come tantissimi altri sono caduta in questa trappola, sicuramente la gente del posto lo sa e si muove di conseguenza. Il cibo era buono, ma per il livello di arroganza ed educazione se potessi darei 0 stelle.per l'onestà e la trasparenza, - 1.
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