Gruppo Autotorino - BMW, MINI, BMW Motorrad

Purtroppo l'offerta che domina diverse concessionarie in questo periodo (non solo loro), ovvero dover vendere servizi assieme all'auto nuova, non riscontra neanche lontanamente le mie esigenze. Alla fine ho rinunciato.
Segnalo piuttosto la preparazione e la competenza della persona che mi ha esposto i modelli in vendita, conosceva molto bene anche le caratteristiche delle concorrenti

Totalmente incompetenti ed inaffidabili! Per aver eseguito male una riparazione, hanno determinato un grosso danno alla vettura. Non solo non ammettono l'evidente responsabilità ma non intendono risarcire le spese subite causa loro. Assurdo...e menomale che rappresentano la BMW!

Venditore poco corretto, pubblica un annuncio ad un prezzo, avviamo la trattativa, alla mia offerta non ricevo risposta e 2 giorni dopo ripubblica lo stesso annuncio a 7500 euro in più.... Senza parole.
Fortunatamente ho le prove del vecchio annuncio...
Fa specie perché si tratta di concessionario ufficiale bmw, non una gran bella figura per un marchio storico i cui valori sono attenzione per il cliente, sicurezza e professionalità.

07/02/23
In risposta alla Vs risposta vi do il riferimento veicolo: U636230
Controllate pure.
Ribadisco la poca correttezza.

Auto usata ordinata e pagata, arrivata con settimane di ritardo, mi è stata consegnata con diverse problematiche, risolte con tempi biblici e dopo numerosi solleciti, il venditore tale “Michele” gentile e simpatico prima della firma del contratto, diventato latitante e sfuggente subito dopo, “oggi non ci sono, non riesco, ti richiamo, passo la richiesta al collega” oggi ad un mese dal ritiro, l’auto non parte, batteria morta e liquido refrigerante assente, nonostante per email prima della consegna mi scrissero testuali parole “stiamo ritardando la consegna per terminare il tagliando e cambiare la batteria”. Chiamo un elettrauto mi smonta la batteria e si scopre che non è nuova, la mette in carica per 24h, l’auto riparte ma mi avverte che è meglio cambiarla perché non durerà tanto, chiamo in concessionaria e tale “Michele” sfuggente come al solito mi dice che mi richiamerà quando potrà, vado con l’auto li e il capo officina mi dice che il liquido refrigerante probabilmente hanno dimenticato di aggiungerlo in fase di tagliando e la batteria non me la passano in garanzia perché adesso funziona!
Robe da pazzi.
Consiglio a tutti i miei concittadini di stare lontani da Autotorino, mai avuta un’esperienza così negativa nella mia città.
Voto zero assoluto!

Autotorino , chiedo informazioni su dove potevo vedere una BMW G310GS , una gentilissima signorina mi informa che verró contattato da un'apposito responsabile alle vendite. E attendo questa telefonata. Ricevo una mail di richiesta giudizio su come sono stato seguito dal gruppo Aurotorino e compilo il questionario con le mie esigenze . Da 2 settimane attendo questa telefonata mai arrivata . Quindi la serietá è andata , solerzia ed alacritá credo non facciano parte del loro modo di fare . Non lo consiglio come concessionario .

Brutta esperienza. Officina non in grado di riparare l'auto. Causa riparazione mal eseguita ho rischiato la pelle... e non risarciscono le spese sostenute, nonostante l'evidente e oggettiva responsabilitá di quanto accaduto

Seguito da Cristian Doro.... Bravissimo e attento!!!! Sono al secondo acquisto di una BMW proprio perché c'è lui

Mi sono trovata benissimo sia per l acquisto della macchina nuova che per il ritiro dell usato venditore disponibile bravo veloce personale in generale preparato e attento.Si se lo consiglio ..assolutamente si.