AUTO-SI SRL

ore 18, arriviamo alla concessionaria per visionare ed eventualmente chiedere il preventivo per una jeep,
eravamo pronti ad entrare quando
un signore si avvicina con un telefonino in mano e ci chiude la porta a chiave, si gira e se ne va senza proferire parola.
Secondo voi vi sembra un comportamento congruo?
Scusi signore dal telefonino in mano!!!
se decidi di chiudere prima per una ragione che io non conosco perché gentilmente non me lo comunichi, invece di chiudermi la porta a chiave, un ora e mezza prima della chiusura?
A volte basta una parola e la giusta considerazione e il cliente ti perdona
anche un disservizio.
La comunicazione è la chiave che apre tutte le porte nel commercio.
ciao jeep...

L addetto alle vendite era molto competente, purtroppo ho scoperto che la fiat e la jeep non fanno più auto a GPL oltre alla panda, cinquecento e lancia y. Peccato adesso penso che l unico risparmio si ha col gpl. Consiglio comunque lo stesso la concessionaria per la competenza

Sono stata qui per un preventivo in vista del cambio auto. Gentili, cortese, simpatici, alla mano e anche molto pragmatici.

Ci ho acquistato l'auto, buona assistenza

Personale disponibile e professionale

Due autovetture acquistate nell arco di un mese. Ottima concessionaria . Trattamento con i guanti bianchi. Gentilezza e cortesia sono di casa. Grazie alla capacità del grande Tiberio di Lucca la concessionaria acquista sempre più punti ogni volta che metto piede all' Auto Si .

Auto....NO
Ho avuto un problema con un auto nuova in garanzia (tetto apribile bloccato), chiamo, spiego il problema, lascio i miei dati e fisso un appuntamento che mi viene programmato dopo due settimane, bon...giunto il giorno mi reco in officina, mi accoglie un ragazzetto (dovevo già capire che la professionalità dimora in altri luoghi), consulta le carte e fa :" eh no oggi non te la possiamo guardare perché siamo pieni " COSAAAAA??! Bimbo ma io ho un appuntamento! E prosegue:" la macchina è stata acquistata qua?" "No ma cosa c'entra, è in garanzia Italia quindi siete rivenditori ufficiali per cui..." ...sparisce qualche minuto in officina è al suo ritorno mi suggerisce di recarmi dove ho acquistato il veicolo "perché se possono trattarti meglio lo faranno". Resto basito. Quindi secondo questa concessionaria se acquisto un auto del marchio in Sicilia e abito a Bolzano per qualunque problema IN GARANZIA dovrei andare dal venditore originario? Che discorso a ombrello è!? giro i tacchi , esco e faccio immediatamente reclamo alla casa madre prendendo appuntamento presso altra concessionaria della provincia che in 2 ore risolve il problema. Questi invece sì sono dimostrati dilettanti in quanto avrebbero dovuto avvisarmi se non fossero stati in grado quel giorno di vedere la macchina avendo il mio cellulare, scortesi e per niente professionali. Tra l'altro ho perso mezza giornata di lavoro! Sconsiglio vivamente questa officina e suggerisco invece di andare a Viareggio per auto del solito marchio, là si che sanno come si lavora!

Io responsabile Alfaromeo, leverei la concessionaria, venditore dopo 15 minuti che giravo x le auto e (non c'era nessuno) non si è alzato dalla scrivania, vado io a chiedere info gli ho dato quasi fastidio, ho chiesto x una Stelvio, non ha saputo darmi il prezzo, chiedevo la differenza dando la mia in permuta, sono tornato dopo 4/5 giorni visto che mi doveva chiamare ma nulla, si è scusato e garantito "domani entro le 12 le faccio sapere" e passata una settimana ancora nulla. Macchine polverose, Ambiente tetro, venditore di Medina, al telefono lasciamo perdere, Povera Alfa.