Gruppo Brandini - Concessionaria Citroen - Jeep - Opel - Peugeot
Via del Cantone, 90, 50019 Osmannoro FI, Italia
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R53F+QV Osmannoro, Città Metropolitana di Firenze, Italia
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Ho acquistato un opel astra aziendale di 2 anni e 2 mesi
Commerciale:
Hanno sbagliato ha scrivere la targa sul contratto mi stavano consegnando un'altra auto menomale me ne sono accorto.
Poca chiarezza sul prezzo dei veicoli
Garanzia su veicoli usati riconosce poco o nulla.
Assistenza: non rispondono al telefono, sono scortesi, ho avuto un problema dopo 4 mesi mi volevano addebitare la riparazione, ho dovuto far valere i miei diritti. Entro un anno devono riconoscere la garanzia di legge anche su veicoli usati.
Le garanzie che danno sono assicurazioni che fanno di tutto per non pagare.
Per esprimere ciò che mi è accaduto dovrei scrivere fino a domattina.
Scriverò un reclamo ufficiale a opel mi sono sdegnato di questo marchio grazie a questa azienda. la risposta: "Gentile Mirco, abbiamo comunicato tutto via email" Non è per capire e cercare di risolvere tutto ciò che è successo in questi mesi, ma è solo l'ennesima risposta negativa a una richiesta che avevo fatto, per tanto resto in attesa di una telefonata.
Quello che è accaduto a me e a tanti altri clienti che scrivono recensioni negative rimane e rimarrà sempre.
Vettura acquistata NUOVA e dopo un anno ho fatture PIENE STRACOLME di interventi effettuati, alcuni di questi mai risolti ed altri fatti male. Per quanto riguarda la macchina sostitutiva la paghi o vai a piedi ma questo è il minimo.
Viste le problematiche della macchina chiedo un confronto con il commerciale e la risposta è :IO CHE TI POSSO FARE, VENDILA!
Medesima risposta del sevizio clienti DS.
Una presa in giro continua e senza fine a partire dal nostro consulente di vendita (evito di dire nome e cognome per educazione).
Consiglio vivamente a chiunque voglia comprare una macchina di evitare di venire al Brandini Citroen.
non vediamo l'ora che arrivi ...
Fissato intervento in garanzia con mezzo sostitutivo a pagamento
Hanno telefonato un giorno prima x dire che non c'era più il mezzo sostitutivo
Tenendo presente che è stato fissato 15 giorni fa
Sconsigliato