Tesla Center Firenze

Ringrazio Leonardo per la sua estrema cortesia. Tutti i ragazzi sono disponibili e pronti a soddisfare ogni richiesta. Store nettamente migliore di Milano come rapporto alla clientela. Ringrazio e saluto anche Daniele.

La mia esperienza è stata più che positiva, dalla prima visita con test drive offerto dallo store, fino al ritiro con la consegna della vettura in perfetto ordine e già carica. A differenza di quanto ho letto in vari gruppi social riguardo altri Tesla Center, qui sono state date spiegazioni teoriche e pratiche più che esaurienti.

Siamo con soddisfazione clienti Tesla dal 2019 quando acquistammo una Model 3 dalla Concessionaria di Milano che, fra l'altro, aveva mostrato anche a livello di Servizio Clienti uno standard eccelso. Memori di questa esperienza abbiamo pensato, visto che siamo un'azienda di Firenze, di rivolgersi a Tesla Firenze per acquistare (a leasing) una seconda autovettura. Abbiamo riscontrato uno scarsissimo livello di professionalità unito ad un'arroganza onestamente poco spiegabile. Sconsigliamo vivamente chiunque a servirsi di questo punto vendita

Ho effettuato un test drive su una Model Y, i ragazzi del Tesla Center di Firenze sono preparati, professionali e molto cordiali. Ho avuto tutte le informazioni sia tecniche riguardanti la vettura sia finanziare per l'acquisto con finanziamento o noleggio. Ho parlato con Leonardo che è stato super disponibile e molto preparato. Se vi interessa una Tesla, questo è il posto giusto.

Una stella perchè meno non si può .
Ho versato l'anticipo URGENTE 4 giorni prima della consegna per agevolare il lavoro degli advisor in merito all'immatricolazione .
Alle ore 18 del giorno prima della consegna ancora nulla , chiamato il concessionario e nessuno sa nulla , mi viene detto che il bonifico non è stato accreditato . ( Bonifico fatto in forma urgente 4 giorni prima e non risulta accreditato ....... dopo svariate conferme della banca )
Comunicazione e professionalità uguale a 0 , trovarsi con treno e albergo prenotato per il ritiro e macchina a noleggio disdetta (abitando a Padova) .
Sig.ra Silvia mi ha chiesto per tre volte gli stessi documenti poi è sparita non si trova più .
Se non fosse stato per l'auto avrei disdetto immediatamente .
Sconsiglio vivamente il concessionario .

Tesla Point fantastico...andate a provare le auto non ve ne pentirete!! Primo è gratis, secondo vi lasciano la macchina, Plaid esclusa, per 30 minuti in tranquillità da soli o con la famiglia, terzo vi seguiranno nel pre e post vendita in maniera impeccabile. Una menzione d'onore a Daniele e Leonardo...semplicemente TOP!!!

Ho prenotato un test drive per una Tesla Model S Plaid: puntuali e cortesi con auto subito disponibile pulita e ben carica. Ho scelto di farmi accompagnare da un loro advisor perchè non conoscendo le strade avrei potuto sprecare l'opportunità. Esperienza notevole con auto fuori dal mondo!

Bella esperienza, vuoi per l'emozione del ritiro vuoi per la voglia di guidare queste auto, vuoi per la disponibilità degli advisor, ma e' andato tutto bene, aspetto non meno importante mi hanno fatto trovare l'auto con il 100% di batteria e per me che dovevo tornare a Pisa è stato un gesto che ho apprezzato.