Mood Hair Design Santarcangelo

Ho aspettato circa 20 giorni prima di scrivere questa recensione perché:
1 dovevo calmarmi
2 non è mai bello scrivere negativamente delle persone che lavorano.
Ritengo però che per chi come me, cerca un parucchiere prima di scegliere debba leggere anche il mio parere.
Mi sono lasciata condizionare dalle precedenti recensioni e, la mia parrucchiera storica essendo piena, ho deciso di provare.
Sono arrivata alle 08:30 come da accordi e mi ha accolto una signora dicendo che l'esperto doveva arrivare.
È arrivato alle 08:50, non è professionale far attendere una nuova cliente.

Bene la signora mi chiede cosa voglio fare: io rispondo schiariture e colore. Ho aggiunto che non li voglio scuri e nemmeno rossi. Le schiariture non le volevo a righe nette ma più naturali.
La signora mi mostra un libro con immagini tecniche spiegando come farebbe. Io ho detto che se mi parla tecnicamente non capisco ma capisco solo il risultato finale, perché non sono in grado di capire a livello tecnico se poi il risultato sarà quello che voglio. La signora non ha cambiato tipo di comunicazione ne ha spiegato con parole semplici o esempi.

Alle ore 10 ero l'unica cliente in negozio, con la signora che mi faceva le meches e io vedo che la tecnica è la stessa di anni fa, che fa i rigoni....ma non dico niente e attendo perché magari potrei sbagliarmi.
Nessuno dialoga con me, il ragazzo sta dietro il banco al pc e io mi sento molto a disagio, così inizio a guardare il mio cellulare.

Poi arriva il momento del colore e ribadisco che non li voglio scuri, la signora mi fa vedere la cartella colori e mi indica o uno o l'altro colore e io le dico che i colori potremmo mischiarli così da ottenere il mio colore desiderato...
Prendo il cellulare e mostro una foto che mi piace così da farle capire....
La signora annuisce e mi dice che non sa se verranno così....
Io le rispondo che se lei non lo sa io che faccio un altro mestiere lo so ancora meno.
Quando vado da un professionista mi aspetto un risultato non un forse.
Colore e meches finito, mi prende un colpo....sono mora con rigoni rossi (vedi foto) e le dico: mi scusi ma non sono come in foto.
La signora risponde stizzita....chiedi alla signora della foto chi è il suo parucchiere.

Enno non si fa cosi: ho lasciato lavorare la signora e ho cercato di fidarmi e di essere collaborativa. Il risultato è insufficiente e mi risponde così?

Si crea il gelo, ne lei ne il figlio mi rassicurano o si scusano, ma fanno loro gli offesi, preciso che non sono stata scortese o arrogante.
Il ragazzo mi fa la piega, la signora va via e nemmeno mi saluta.
Al momento di pagare, mi chiedono 155 euro e tanti saluti.
Professionalità: voto 4
Accoglienza e gentilezza: voto 2
Questa è la mia esperienza.

Sono stata veramente colpita da cordialità e professionalità di Marco e di acolienza di Vanda! E ringrazio tutti i due per l'attenzione che mi hanno prestato e di loook afascinante che mi ha creato Maestro.

...ottimo servizio!
Marco ha le mani d'oro ed è un vero "artista" del capello....anche se con i miei c'è davvero poco da fare.

Tutto perfetto igiene stile tecnica e ambiente rilassante

Parrucchiere molto preparato e bravo

Siete veri Artisti dei capelli . 👍👍👍👍

Bello come sito!

Bravissima