Gigi Effetto Moda - Salone Kérastase

Ho frequentato il salone due volte per delle sfumature chiare ai capelli. Entrambe le volte i risultati sono stati mediocri. A distanza di un mese è come se non avessi fatto nulla. Il prezzo eccessivo per il risultato ottenuto (più di 200€ entrambe le volta ). L’ultima volta oltre alla decolorazione ho tagliato un po’ le punte, sono uscita con la parte destra più lunga della sinistra.
Inoltre, l’ambiente non è tranquillo. Si avverte sempre una certa frenesia, quasi ad evidenziare come l’obiettivo si puntato sulla quantità e non sulla qualità.

Questa non è una recensione ma una risposta personale all’ultimo commento di Martina Poles. Ad ogni descrizione di esperienza negativa corrisponde SEMPRE l’altra faccia della medaglia. Mi ricordo molto, molto bene di lei e non sto qui a spiegare che si è presentata nelle giornate immediatamente precedenti a Natale notoriamente le più convulse dell’anno. Non sto neanche qui a ricordare che abbiamo capito benissimo il risultato che voleva raggiungere e non mi fermo nemmeno a spiegare che non era disposta a sottoporsi a parecchie ore di trattamento minuzioso x ottenerlo. È inutile soffermarmi sulla regola del “più vuoi, più costa”perché vige ovunque…anche in pizzeria se si vuole gustare una pizza con ingredienti extra.
Indicare con chiarezza TEMPI E COSTI ormai è x noi un punto fermo. Sta al cliente accettare la nostra proposta o rifiutarla senza però fare polemiche.
Voglio invece soffermarmi sull’ultima frase infelice a mio riguardo: spiegare l’offerta con esempi chiari a chi purtroppo non afferra il valore del nostro lavoro non vuol dire di certo fare frecciatine e battutine.
Sono dispiaciuta che le idee riportate da quella ragazza non siano state discusse in nostra presenza poiché siamo sempre disponibili ad ogni chiarimento.
Ma probabilmente era molto più facile utilizzare la tastiera.
Elisa
La receptionist

Atteggiamento di superiorità alle stelle. Peccato io dia una stella. Sono entrata per una consulenza e sono uscita quasi come se mi avessero mandato a quel paese.
Salone pieno e invivibile, se non c’era il tempo per una consulenza, bastava dirlo che sarei ripassata con più calma.
Invece no, non hanno ascoltato minimamente le mie richieste e le mie esigenze proponendomi dei servizi vaghi e non definiti, ad un prezzo che forse neanche Coppola fa.
La receptionist che tira frecciatine e battutine sulla povertà, il top.

Buono regalo di 50 euro per mia moglie, taglio e piega. Purtroppo mia moglie è tornata a casa con un’acconciatura inguardabile. Capelli solo spuntati, piega super standard. Voleva aggiungere anche il colore ma le hanno negato questa cosa perché vicini alla chiusura. Oltretutto le hanno fatto pagare 5 euro per un balsamo che non unge i capelli, 5 euro, una follia. Andavo a tagliarmi anche io i capelli, non ci andrò più!

Bellissimo il salone nella sua linea semplice, l accoglienza molto dolce e attenta alla cliente. Le spiegazioni sul lavoro che si sarebbe fatto molto esaustivo. Ottimo il prezzo. Consiglio: continuate così!!!

Cordialità e gentilezza sono un punto di forza, ma la professionalità li rende unici. Grazie come sempre una garanzia.

Esperienza incredibile!! Velocità, qualità del taglio, simpatia e gentilezza!! Son rimasto incantato da quanta gente lavora in sto posto e son tutti bravissimi!! Complimenti davvero. Mi hanno messo il profumo alla fine e pure offerto il caffè! Che dire..5 stelle più che meritate!

Competenti e puntuali. Luogo accogliente e pulito. Molto bravi nei tagli