Italian Concept bergamo

Salone che frequento spesso, mi trovo benissimo con il servizio e le ragazze ti fanno sentire sempre a tuo agio. Nonostante le mie richieste sempre un po' strambe, con gentilezza e professionalità mi danno sempre le migliori opzioni anche per non danneggiare troppo i miei capelli.
Sempre le migliori!
Anna ieri ha fatto un lavoro eccellente!!! Passate quasi 5 ore di lavoro ma risultato FAVOLOSO!!💜💜💜

Sono venuta per la prima volta in questo negozio per cambiare radicalmente il mio colore di capelli. Grazie al loro aiuto e alla loro pazienza sono passata dall'essere mora scura a ramata. Le ragazze sono bravissime e molto gentili. Ci vado ogni 2 mesi circa per rifare la tinta. Vorrei complimentarmi soprattutto con Stella che oggi, tra tinta, taglio e piega, è stata gentilissima e professionale e si è presa cura dei miei capelli per ben 3 ore e mi ha completamente restaurata!
Era la prima volta che venivo seguita da lei e devo dire che sono stata piacevolmente soddisfatta! Chiederò sicuramente di lei la prossima volta!

Eccellente, avevo bisogno un taglio urgente, ho chiamato, e sono riuscite a trovarmi un buchino nella stessa giornata. Pur essendo un semplice taglio, io molto giovane e abbastanza chiusa sono stata trattata benissimo e mi sono sentita a mio agio (non è scontato). Personalmente mi sono trovata bene, sia per trattamento che per costo (30€ complessivamente, giusto e bilanciato). Assolutamente consigliato.

Sono cliente abituale da qualche anno. Oggi sono stato coccolato dalla signora Gigliola, colonna portante e sempre presente nel negozio. Fatto shampoo silver per rendere i capelli, quei pochi rimasti, più luminosi e morbidi. Ottimo taglio ad un prezzo competitivo. Ora aspetto il responso delle mie ammiratrici ops, mi sono sbagliato, il responso della mia deliziosa mogliettina.

Non sono solita lasciare recensioni, ma quello che è successo è davvero inaccettabile e credo che sia doveroso farlo conoscere per mettere in guardia le possibili clienti da questi atteggiamenti SCORRETTI e IRRISPETTOSI. Ero solita fare la piega in questo negozio (utilizzo un tempo passato perché non mi recherò MAI PIÙ da queste parrucchiere) e, oltre a una certa insistenza nel voler far fare trattamenti e delle pieghe non sempre perfette (però per 15€ comunque accettabili), non ho mai avuto nulla da questionare. Prima delle vacanze di Natale ho iniziato a insospettirmi perché mi hanno fatto pagare 5€ uno spray applicato sui capelli bagnati (che, al lavaggio successivo, me li ha lasciati ancora più secchi e gonfi) e poi, il giorno di capodanno, mi sono davvero sentita PRESA IN GIRO. La ragazza mi fa la piega con la piastra che, da listino costa 18€ e fin qui nulla di anomalo eccetto che, a suo dire, la piega doveva durare di più mentre al contrario la mattina dopo i miei capelli erano lisci spaghetto. Chiedo, per cambiare un po’, una treccia laterale che la signorina mi propina come “semi-raccolto” (anche qui avrei da ridire se una treccia laterale viene catalogata come semi-raccolto… anche perché al momento era molto bella alla vista, ma dopo tre ore si è totalmente smollata)… al momento di pagare, confabulando con quella che dovrebbe essere la responsabile del salone (quella dello spray inutile), mi addebita i 18€ della piega e 25€ per la treccia laterale: io avrei dovuto pagare 43€ per una piega che non è durata neanche un giorno e 25€ per una treccia. Unica nota positiva è stato il titolare che mi ha risarcita dei soldi della piega. Oltre alla scorrettezza e alla superbia di credersi più furbe dei clienti, c’è davvero un atteggiamento riprovevole e negligente che spero di non trovare mai più. Personalmente mi sento truffata, dato che il solo a essere stato professionale e corretto è stato il titolare, mentre le parrucchiere hanno solamente cercato di prendersi gioco del cliente. STATE ATTENTI.

Esperienza di questa mattina. Complimenti alla Sig. Gigliola per puntualità velocità ma soprattutto super competenza. Bravissima!!!
Grazie anche alla Sig Rebecca che mi ha spiegato tecnica e costi di hairy touch che sicuramente proverò.

Sono andata a fare una semplice messa in piega e si è rivelata una super coccola.
Maela è stata bravissima, mi ha spiegato come prendermi cura dei miei capelli.
Pur essendo arrivata in ritardo causa traffico intenso è stata gentilissima.
Prezzi top!

Sono cliente da molti anni e personalmente questo negozio è sempre una garanzia!
Professionali, sempre aggiornati alle ultime tendenze e capaci di soddisfare ogni richiesta.
Un servizio eccellente a prezzi moderati.
Consigliatissimo!