Salone Antonella parrucchiera erborea
Via Dòs Trento, 73, 38121 Trento TN, Italia
4.7
30 recensioni
8 Commenti
34F7+8W Trento, Provincia autonoma di Trento, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: Chiuso
Martedì: 9–17
Mercoledì: 9–17
Giovedì: 9–17
Venerdì: 9–17
Sabato: 14–19
Domenica: Chiuso
Martedì: 9–17
Mercoledì: 9–17
Giovedì: 9–17
Venerdì: 9–17
Sabato: 14–19
Domenica: Chiuso
Daniela/parentale
Sono uscita dal salone con capelli veramente lontani da ciò che mi ero premurata di spiegare, sia prima dell’appuntamento sia in salone.
Ho scelto questo salone esclusivamente perché utilizza prodotti naturali, nonostante i prezzi molto elevati.
Faccio prima a dire che la signora si presenta con grande cordialità e fare rassicurante, naturalmente, ma non ha prestato molta attenzione a ciò che cercavo di spiegarle, ovvero che desideravo una semplice tinta castana per copertura capelli bianchi e una spuntata, purché tenendo il taglio dritto che già avevo. Ho percepito la signora più impegnata a propormi prodotti e servizi vari che a capire cosa stavo semplicemente chiedendo. Ne sono uscita non solo con ancora capelli bianchi, ma con un taglio molto corto e scalato, parecchio mal eseguito tra l’ altro. Per correttezza ho fatto presente il problema - anche durante il taglio stesso, essendomi accorta che stava tagliando un pochino troppo -ma non ho avuto il riscontro sperato. Aggiungo anche che ho notato che il salone è sporco e che da quanto so le spazzole andrebbero quantomeno lavate tra un cliente e il successivo. Qui non si tratta di un servizio all’altezza di un listino prezzi tanto salato, ma proprio del totale disinteresse nei confronti delle richieste del cliente.
Edit in risposta a quanto scritto dal proprietario:
Non mi va di far passare la mia recensione come un’accusa infondata: le spazzole le ha, eccome. Non usa certo il dyson per pettinare i capelli bagnati con la maschera oppure per fare il taglio. Inoltre pur apprezzando il fatto che lo fa per “passione”, come dice lei stessa, ahimè la passione va accompagnata alla professionalità, per la quale, in fin dei conti noi paghiamo.
Antonella è una professionista di alta qualità e di una gentilezza unica direi.
La consiglio vivamente.
La mia cute è ora rinata e i miei capelli hanno ritrovato la vitalità di un tempo, sono più sani, non faccio più cure per la perdita e questa é una cosa meravigliosa!
Sono felice di averla conosciuta Antonella.