Enzo Spatarella S.r.l.

Negozio di calzature storico di via Toledo. Vasta scelta anche di accessori. Strutturato con due vetrine ben allestite e comodo spazio interno per provare le scarpe comodamente seduti. Personale molto gentile e disponibile alle attenzioni ed alle esigenze anche dei più piccoli.

Esperienza pessima in particolare dopo il covid.
Ho comprato in saldo un paio di scarpe Levi's bianche (e come faccio sempre a causa del covid le ho lavate essendo di tela) un lavaggio fatto con acqua fredda e napisan e non è mai successo niente. Questa volta invece le scarpe si sono subito ingiallite, sono andato al negozio e ho chiesto serenamente se si potessero cambiare dato che non le ho mai indossate. Mi è stato detto di aspettare la titolare (in maniera molto indispettita) dopo pranzo quando ci sono ritornato mi hanno detto che non potevano perché erano state lavate, ma sull'etichetta c'è scritto addirittura che possono andare in lavatrice e le ho detto che sono lavabile ma niente non è stato possibile. Mi dispiace dirlo perché preferivo il contatto umano quando compro qualcosa da indossare, ma da oggi in poi comprerò solo su internet

Attenzione! Un negozio da evitare!
Professionalità, cortesia, disponibilità inesistente!
Spocchioso a dire poco!
Ho fatto l'errore d' acquistare uno zaino, in saldo di soli €150, a gennaio 2020. Con tutte le peripezie di questo strano anno... torno a dicembre, appena riaperti i negozi, per avere il numero dell'assistenza perché la zip, dello zaino Ferre collezioni, si è bloccata/rotta...
Nulla! Nemmeno una parvenza di comprensione o cortesia!
Lo zaino è nuovo, usato pochissimo, vista la chiusura Covid!
Comunque, volevo pagarmi da sola la riparazione, desideravo semplicemente farlo nella casa produttrice, per non rovinarlo...

Diffidate gente onesta!

Ogni qualvolta sono a Napoli SPATARELLA di via Toledo è una tappa fissa. Ad agosto ho acquistato un sandalo CALLAGHAN consigliatomi da un commesso gentile e competente. Fortunatamente mi sono sfidata non conoscendo il marchio. Grande professionalità, complimenti a tutti.

ESPERIENZA PESSIMA.
HO ACQUISTATO UN PAIO DI STIVALI ALBANO A FINE DICEMBRE 2014 (190 EURO) E DOPO MANCO DUE MESI SI è ROTTA LA TIRA LAMPO.
IL PROPRIETARIO HA PRETESO 20 EURO PER FARLI AGGIUSTARE!CHE SCHIFO!SERIETà MENO DI ZERO!LA SERIETà DI UN NEGOZIO SI VEDE ANCHE DALLE PICCOLE COS!CHE VERGOGNA!

Qualità e gentilezza fanno di voi uno dei negozi storici più belli di Napoli

Sono anni che compro in questo negozio.Eccezionale il tutto.Dall'accoglienza agli articoli.Complimenti

Un negozio storico