Rosini

All'angolo sinistro di via Dante, verso piazza della Repubblica, palazzo Terni è l'esempio maggiormente significativo del liberty triestino.

Seccante esperienza. Ho comprato un paio di stivaletti da 160euro che dopo sole 2 settimane presentavano un difetto alla soletta interna la quale si alzava arricciandosi. Dopo averli portati in negozio la responsabile si è rifiutata categoricamente di ritirarli, invitandomi in malo modo a portarli dal calzolaio. Quando si paga per un prodotto in una boutique di questo genere non si paga solo la qualità del prodotto ma anche quella del servizio che in questo caso è stato pessimo.

Abbiamo acquistato due paia di scarpe. Il primo paio aveva un difetto di manifattura di cui ci siamo accorti solo dopo l'acquisto, per cui risultava impossibile calzare una scarpa, ma la commessa si è rifiutata di restituirla alla ditta produttrice, appigliandosi alla scusa che il tacco sembrava consumato e quindi non avrebbe potuto rivenderle (ovvio, avrebbe dovuto chiederne la sostituzione alla fabbrica, non ci avrebbe rimesso nulla da negoziante).
Nel secondo paio, invece, dopo soli due giorni si sono aperte delle bolle nelle suole. Scarpe da buttare.

Ho ricevuto in regalo un paio di scarpe acquistate da mia moglie in questo negozio. Provate a casa le ho riportate il giorno seguente per cambiarle con un numero più piccolo.
Le commesse, guardando la suola che aveva forse due grani di polvere, hanno asserito che le avevo usate (per uscire ndr.). Ho dovuto insistere e giurare più volte che non era così prima che, con molta reticenza e spocchia accettassero di cambiarle.
Personale navigato, forse troppo, così come i divanetti fatiscenti totalmente inadeguati per un negozio di quel calibro. Non ci tornerò di certo.

Un negozio storico di Trieste, dove la scortesia delle commesse è sicuramente la prima caratteristica.
Maleducazione e scortesia regnano nell’approccio al cliente.

Cortesi e disponibili

Ottimo, superb!!

Yesterday I wanted to try shoes and by three pair, but blonde, older salslady was absolutly unmannerly. She didnt want to show me the shoes that I am looking for. First she told me that she spik ounly italian, than one lady came after me and sailslady without order show shoes to her.
I have been to Rosini since 1980 . every wintter and summer until 1995. It was very respectfool stores. Sailladys and sailmans was very polite, but yesterday older, blonde was funny without respect.
I hope, that relationship is not image for Rosini store.
Milica from Belgrade.