Liquirizia

Mi scuso, ma la valutazione precedente è partita non so come.

Mi dispiace perché le due stelle devono essere partite per sbaglio. In realtà l'esperienza nel vostro negozio è stata più che positiva, personale gentilissimo e preparato. Trovare una linea di scarpe vegan di qualità sarebbe il massimo.

Mancanza di professionalità della signora Sandra che ha cercato di fare la furba con me, dopo essere stata un'assidua cliente con numerosi acquisti per anni. Dovendo fare un regalo mi sono recata in negozio in orario di chiusura, non sapendo che il giorno dopo Sandra avrebbe iniziato i saldi del 30% in anticipo. Non solo non me lo ha comunicato e non mi ha nemmeno detto che sarei potuta tornare la mattina dopo (essendo comunque le 20.00 del giorno prima), ma al telefono ha cercato false giustificazioni anziché scusarsi. Sandra dice pure risentita di non poterci fare niente per errore del gestionale... tutto questo perché, avendo figlie grandi, non pensava certo che la mattina seguente alle 9 avrei ricevuto il messaggio per l'inizio dei saldi.

In risposta alla sua risposta sulla mia recensione:
Infatti lei non deve giustificarsi di aver servito una cliente a quell’ora, doveva semplicemente AVVERTIRE e non fare sgarbi di questo genere a chi ha sempre comprato nel suo negozio. Inoltre, nella grande distribuzione non avrei mosso le stesse critiche, in quanto i saldi hanno una precisa data di inizio e una di fine e certamente non succede come nel suo negozio, dove la data viene stabilita a suo piacimento e senza nessun preavviso. È risaputo che qualsiasi negozio privato come il suo non assume comportamenti simili con le loro clienti fisse il giorno prima dei saldi e soprattutto alle 20.00 di sera. Inoltre, al telefono mi ha detto che a tutti i clienti del giorno aveva fatto il 20%, mentre a me no... almeno dica sempre le stesse cose! Si è cercata una recensione e negativa solo per 25 euro... a mio modo di vedere non le conveniva proprio... poteva essere più signora.
Inoltre, del suo occhio di riguardo per la prossima volta me ne faccio di poco, visto che sono venuta solo per un regalo e, come ha detto anche lei, ho figlie grandi e di conseguenza non più frequentatrici del negozio.
Vorrei precisare, infine, che prima di fare una recensione negativa ho cercato un dialogo e un chiarimento con lei al telefono, ma questo mi è stato negato, come mi sono state negate anche la volontà di risolvere e cercare soluzioni.
Grazie comunque

disponibili, gentili!
hanno sempre una bella scelta di prodotti!

Lo staff aiuta i clienti in tutti i sensi con la loro disponibilità, esperienza e soprattutto simpatia e gentilezza. Qualità nei prodotti e prezzi giusti sia nel reparto outlet che nel negozio

Gentilissime e sempre pronte a consigliarti. Prezzi ottimi per ottimi acquisti

Gentilissime,negozio bello e ordinato merce di qualità. Lo consiglio!

Sempre molto gentili e disponibili!!Dopo tanti anni...