Scarpe&Scarpe S.Giovanni Lupatoto

Ho avuto un problema con una paio di scarpe. Dopo due settimane dall'acquisto (le avevo usate solo 4 volte) l'elastico dello stivaletto si era già rovinato.
Sono passata in negozio per esporre il mio problema e una commessa mi ha letteralmente riso in faccia mentre le spiegavo la situazione, dubitando di quanto stavo dicendo.
Alla fine mi ha risposto che avrebbe chiesto alla responsabile e poi ha confermato che non potevano fare nulla per questo problema.
Sono molto rammaricata prima di tutto per come sono stata trattata e poi per la scarsa qualità del prodotto visto che mi è stato detto che non poteva essere un difetto di fabbrica e non è stata possibile la sostituzione.
Ho lavorato per 12 anni a contatto con i clienti e mai mi sono permessa di ridere in faccia, soprattutto davanti ad un problema.
...e ricordo che quando si perde un cliente, si perdono anche le 7 persone a lui più vicine!

Un po’ buio e non disposto al meglio. Buon assortimento ma pochi sconti e prezzi nella norma. Ultimamente sono aumentati i capi di abbigliamento di grandi marchi che per me sono accessibili solo nel periodo dei saldi purtroppo.

Ottimo negozio ben fornito. Ottima qualità prezzo e addetti ai lavori preparati e competenti ma soprattutto gentili.

Negozio ben fornito, fatto degli ottimi acquisti in occasione degli sconti. Bravi.

Pienamente soddisfatto,commesse gentili che assistono i clienti torneremo presto

Una bella scelta di modelli e topologie di scarpe e calzature varie, sono andato ieri e la cortesia, gentilezza e simpatia del personale mi ha soddisfatto e fatto uscire contento.....molto brava e gentile Alma la ragazza che mi ha seguito che mi ha saputo consigliare in modo professionale e simpatico....grazie

Vasta scelta con delle buone offerte, peccato che il tutto viene rovinato dal personale che con furbizia è più interessato alla tessera e a rifilare sacchetti dal costo di 2 euro semplicemente dicendo, le va bene questo? Senza dire il suo costo e solo dopo guardando lo scontrino scopri che costava 2 euro. Non saranno certo 2 euro a cambiare la vita di una persona ma forse sarebbe più corretto e professionale dire anche il prezzo. Quanto meno una persona decide se vuole quel sacchetto o un'altro normale. Ma credo sia proprio una prassi e chissà quanti ci cascano.

Negozio di calzature uomo, donna e bambino abbastanza fornito. Ho trovato da solo le scarpe che stavo cercando in quanto nessuna commessa era a disposizione nelle vicinanze o si è avvicinata per chiedere se avessi bisogno di aiuto. Gli spazi tra gli scaffali e i reparti sono molto stretti e non ci sono nemmeno molte zone dove sedersi per provare le scarpe. I prezzi sono comunque buoni e questo salva parzialmente un giudizio che altrimenti sarebbe stato molto più basso.