Old Wild West

Abbiamo mangiato in due e ci siamo trovati molto bene.
Pulizia del locale ottima, molto pulito.
Servizio veloce e personale gentilissimo.

È parecchio che vengo a mangiare da old wild west in quasi tutto il Lazio, da Roma a Frosinone ma devo dire che questo di Velletri è il migl che ci sia! Il personale fa veramente la differenza lì dove il cibo è buono in tutta la catena! Un complimento ai ragazzi di questo punto vendita perché sono veramente un eccellenza! Gentili, sorridenti e disponibili sempre! Pronti ad esaudire ogni desiderio del cliente con il sorriso sulle labbra! Straconsigliato

Una lentezza incredibile. Pochissimi clienti ai tavoli, ordino un menù bambino alle 14:20 e alle 14:45 ho dovuto sollecitare per la consegna. Avrei potuto capire di sera, all'ora di cena e con il locare pieno di clienti ma non in quelle condizioni. Il menù da asporto arriva, alla fine e le patate erano tipo sporche di sugo, sembravano provenire dagli scarti di un piatto avanzato 🤢
Il menù bambino pagato 7,90 eur anziché 6,90 come specificato sulle tovagliette utilizzate per sceglierlo, capisco le rimanenze ma è sempre spiacevole leggere una cosa e averne un'altra.
Le ragazze alla cassa e all'ingresso gentilissime non hanno potuto comunque salvare questo locale da una pessima recensione meritata al 100%

Aggiorno la mia recensione dopo un'esperienza sgradevole che merita di essere sottolineata. Dopo aver prenotato con largo anticipo, siamo arrivati al ristorante e abbiamo scoperto che il tavolo non c'era! Attenzione, non dovrebbe capitare, è assolutamente inaccettabile da un punto di vista teorico però può succedere di sabato. Il problema sono i modi di fare del personale, poco professionali e al limite del maleducato. Non una parola di scuse ma un generico "dovete aspettare almeno dieci minuti". Beh, che senso ha allora prenotare? Perché non c'è il nostro tavolo? Non è la prima volta che ci scontriamo con la maleducazione del personale. Personalmente non amo lasciare recensioni negative nonostante il mio lavoro di redattrice editoriale imponga chiarezza e onesta. Solitamente mi piace sottolineare soltanto gli aspetti positivi ma stavolta non è possibile. Ho provveduto a segnalare l'episodio anche al servizio clienti: il brand è una garanzia di qualità e professionalità. Questo episodio non gli rende giustizia.

Attesa infinita,massima scortesia dalla gentile signorina che serve i tavoli (o almeno dovrebbe)non aggiungo altro.....

L'aspettativa della consegna a domicilio è stata pessima e deludente, il pane si era ammollato le patate sembravano lesse e gli stessi nachos diventati gommosi...peccato perché al ristorante tutta un altra musica! L'unico luogo positivo la qualità della carne quella si è buona ma perde di qualità dentro quei contenitori di cartone pessimi!!

Old Wild West....che dire...servizio veloce e camerieri gentili... ottimo cibo....

Posto brutto ci avete messo 2 ore a portarci un panino ed era anche freddo poi vorrei aggiungere che manco il bicchiere d acqua m hanno dato poi se piano pure 2,50 per il servizio...crepate l acqua la so andata a pia ar MC che so più gentili ma poi una coca-cola da 4 euri
mezzo litro ne pio cinque
Poi il padrone e anche scortese
Non torno più manco morto