Bergamo Design Store

Abbiamo conosciuto per caso questo negozio, trovato sul sito dei mobili in esposizione, abbiamo visto una cucina che avevano in esposizione in negozio “stupenda” . Per gioco siamo andati a vederla perché pensavamo impossibile adattarla alla nostra cucina, ma ci siamo affidati ad Alessandro ed Elena ed abbiamo fatto benissimo. In pochissimo tempo hanno stravolto la cucina adattandola alla nostra e c’è l’hanno mostrata tramite il servizio di rendering: semplicemente wow! siamo rimasti subito entusiasti e colpiti dalla loro professionalità e cortesia. Ci hanno seguiti fino alla fine dei lavori e sono stati sempre disponibili. Il tutto ad un prezzo piccolissimo per il prodotto è il servizio ricevuto. Che dire? Ci viene voglia di rifare tutta casa!
Un Complimenti anche ai ragazzi del montaggio mobili.

Sconfortati dalla poca professionalità trovata in diversi studi di architettura, siamo capitati quasi per caso in questo negozio. Come siamo entrati ci ha accolto Alessandro ed è subito scoppiata la scintilla. Avendo idee di arredamento particolari, siamo entrati subito in sintonia e ha capito le nostre esigenze. Ci ha seguiti passo dopo passo: dalla scelta dei mobili alle piastrelle, dalle finiture delle pareti alla disposizione dei tavolati, cucendoci addosso quella che poi è diventata la casa dei nostri sogni.
Ringraziamo vivamente Alessandro per aver reso possibile tutto ciò.
Se mai dovessimo cambiare casa, ci affideremo sicuramente ancora a lui.

Non posso che dare 5 stelle a Bergamo Design Store. Parecchi negozi di mobili e studi di architettura dovrebbero andarci per imparare cosa significano competenza, professionalità e serietà, parole di cui tutti si riempiono la bocca ma in realtà pochi sanno mettere in pratica.
Al primo incontro con Alessandro ti ritrovi a fare una bella chiacchierata durante la quale non hai mai quella fastidiosa sensazione di essere il cliente al quale il venditore deve "appioppare" a tutti i costi il suo prodotto.
Quando poi ritorni per vedere il progetto fatto in rendering con realtà virtuale 3d (gratuito e non vincolante....) capisci che durante quella chiacchierata Alessandro, con le giuste domande, è riuscito a capire i tuoi gusti e le tue esigenze sia stilistiche che economiche, e a quel punto capisci che la scelta ricadrà sul suo progetto.
Ma la conferma di aver fatto la scelta giusta la avrai al momento del montaggio dei mobili, effettuata con un'attenzione e precisione sorprendenti.
Nel nostro caso il montaggio della cucina richiedeva abilità direi da "artigiano" in quando disposta in modo particolare ma il risultato è stato perfetto. Anche la gestione degli inevitabili imprevisti è stata impeccabile (al momento dello sballaggio del piano ad induzione i montatori si sono accorti di un piccolo difetto ma la sera dello stesso giorno sono tornati per portarci un piano nuovo).

Ogni tanto la fortuna ti assiste e la nostra è stata quella di trovare Alessandro. La grande professionalità, la conoscenza dei prodotti e il servizio offerto ci hanno tranquillizzato sulle importanti scelte che dovevamo prendere per realizzare la casa dei nostri sogni. Casa che abbiamo potuto vedere ancora prima che fosse realizzata grazie alla tecnologia della realtà virtuale di cui Design Store è attrezzata e che ci ha permesso di capire da subito se eravamo sulla giusta strada. Le preoccupazioni per ottenere quello che volevamo sono poi scomparse quando Alessandro ha progettato per noi l'impianto elettrico e idrico dell'appartamento, non sembra, ma anche posizionare una presa in un posto sbagliato a volte può creare spiacevoli situazioni e aumentare i costi. Aspetto poi fondamentale ci ha permesso di scegliere il top di gamma consentito dal nostro budget proponendoci più soluzioni su cui lavorare. Cosa che poi non guasta mai è che Alessandro ti risponde sempre al telefono, anche solo per dirti che in quel momento è impegnato e ti richiamerà dopo e questo ti da sicurezza. Vogliamo ringraziare Design Store che ci ha permesso di realizzare il nostro sogno nel cassetto, la nostra casa.
grazie di cuore

[Prima il progetto - Poi il contratto. Grazie di aver realizzato un sogno]

La mia esperienza con Alessandro ed Elena di Bergamo Design Store è un po' particolare e per poterla raccontare devo fare un passo indietro.

Ti avviso, potrebbe richiedere alcuni minuti leggere questa testimonianza, ma ne vale la pena, soprattutto se ti trovi nella mia stessa situazione!!

Ottobre 2016

Io e la mia compagna decidiamo di fare quello che molte coppie di giovani fanno alla nostra età, prendiamo casa per andare a convivere.

Ci imbattiamo in un immobile appena finito dove una coppia di ragazzi (sfortunatamente per loro) scoppiata, stava vendendo casa.

Un bellissimo immobile senza dubbio ma i due precedenti inquilini la vedevano a poche settimane dal momento in cui sarebbero dovuti andare a viverci.

Il problema era che erano già stati fatti il 90% dei lavori.

La casa era molto bella ma io e la mia compagna ci sentivamo un po' come a dover indossare un abito non tuo.

Decidiamo di optare per un architetto. Andava fatto un progetto che stravolgesse un po' la struttura per poterci sentire a casa NOSTRA.

Ale non lo sa ma prima di andare da lui sono stato in altri 2 studi di architettura dove:

- Mi chiedevano cifre folli per poter usufruire dei loro servizi.

- Mi avrebbero creato un progetto solo DOPO aver firmato un contratto con loro che mi vincolava a farmi piacere qualsivoglia cosa avessero tirato fuori.

Per quanto mi riguarda un modo di lavorare che sicuramente andava bene 50 anni fa, ma NON OGGI!!

Giugno 2017

Sconfortato, girovagando su Facebook trovo quasi per caso la pagina del negozio di Alessandro e decido di contattarlo.

Se anche questa volta fosse andata male io e la mia compagna ci saremmo rassegnati a impostare i mobili in casa come li volevano i precedenti proprietari e basta.

Fissiamo un appuntamento, andiamo in negozio...ed inizia la nostra avventura.

Ale vedendo il mio sconforto da subito mi fa capire che lavora al contrario rispetto a tutti quelli da cui ero stato.

"Prima ti faccio il progetto, poi parliamo di soldi."

Li per li non ci credevo, soprattutto ripensando alle esperienze passate, ma sono stato ampiamente smentito.

Dopo un colloquio molto lungo dove gli abbiamo "vomitato addosso" tutte le nostre esigenze e i nostri sogni sul come volevamo la casa, Ale si è messo al lavoro - senza nemmeno farmi firmare nulla che gli garantisse che io avrei poi accettato di pagarlo!!!!!

Pochi giorni dopo mi aveva creato da zero un progetto su tutti gli ambienti di casa.

Ha completamente stravolto lo stravolgibile trovando una soluzione - che credevo impossibile da realizzare - per un problema di spazi nella camera da letto, realizzando una cabina armadio da mille e una notte.

Nonostante non ci fossero garanzie sul fatto che avrei accettato mi ha comunque fatto un progetto e per giunta decisamente bello!

Ovviamente il giorno stesso in cui abbiamo visto i nostri sogni realizzarsi, abbiamo firmato il contratto e dato a lui carta bianca.

Il resto come si suol dire "È storia"

Una progetto stupendo, una squadra di montatori veramente efficiente e dei mobili di alta fattura, tutto alla portata di due ragazzi giovani che volevano potersi sentire a casa.

Non smetterò mai di ringraziare Alessandro e sua moglie Elena per lo splendido lavoro fatto, rendendo NOSTRA una casa che sentivamo di qualcun altro.

Non posso che consigliarti di farti un giro qui, nel loro negozio. Non posso che consigliarti di conoscere Alessandro e il suo modo di lavorare "al contrario" che ha trasformato un sogno in realtà!

Grazie grazie grazie!

Soddisfatti del lavoro svolto da Bergamo Design Store in quanto garanzia di serieta' e qualita'. Alessandro con la sua consulenza professionale ci ha supportati meticolosamente ascoltando ogni nostra esigenza e curando ogni specifica richiesta nel rispetto dei nostri gusti.
Attenzione al dettaglio, puntualita' e precisione TOP TOP TOP.
Consigliatissimo

Una casuale ma bellissima scoperta!
Grazie a Bergamo Design ho potuto progettare la mia cucina meglio di come me la immaginavo! Ottimo servizio!
Creatività, professionalità, disponibilità e soprattutto affidabilità!
Consigliatissimo davvero se volete avere un arredamento fuori dal comune con l'aiuto di persone davvero squisite!
Bravi!!!

Ci siamo affidati ad Alessandro ed Elena conquistati dalla loro esposizione alla Fiera del mobile a Bergamo. Mobili di alta qualità e originali. In pochissimo tempo hanno realizzato il nostro soggiorno tanto desiderato,mostrandocelo tramite il servizio di rendering:wow!siamo rimasti subito entusiasti!e colpiti dalla loro professionalità e cortesia. Ci hanno seguiti fino alla fine dei lavori e sono stati sempre disponibili. Che dire?avrei voglia di rifare tutta casa! Complimenti anche ai ragazzi del montaggio mobili.