Clinica Veterinaria Europa

Purtroppo mi vedo costretto a dare solo una stella ma in realtà meriterebbero anche meno . Sabato 13 gennaio ho portato a visita la mia piccola Chihuahua perché aveva un grave astenia da tre giorni . La cagnetta è stata visitata dalla dottoressa Sammartino che le ha fatto un prelievo venoso e fatto esami del sangue in sede . Dopo circa 20 minuti ho avuto gli esiti : anemia gravissima . Il cane a suo dire era in pericolo di vita nonostante a suo dire non mostrasse segni di anemia su occhi e gengive. Da questo momento il mio cane e stato sottoposto ad un altro prelievo ed altre analisi ed su sua richiesta è rimasta in osservazione fino alla sera . Ebbene quando sono andato a prenderla ho scoperto che il cane oltre a dei dolori articolari trattati dalla stessa con un antinfiammatorio stava bene e non aveva alcuna anemia e pensare che mi aveva chiesto poche ore prima pure di procurarle un cane per poter fare al mio una trasfusione salvavita. A questo punto ho fatto notare che tutte queste analisi erano state ripetute in quanto il loro macchinario aveva effettuato un referto completamente errato e che le spese da me sostenute € 190,00 fossero esorbitanti in quanto dovute esclusivamente ad un loro errore strumentale . La dottoressa si è limitata a farmi restituire 30 € ovvero il costo di un analisi esterna richiesta ma non ancora eseguita . Siamo al teatro degli assurdi ....fanno errori strumentali e poi ne imputano i costi al malcapitato cliente . Oltre all'eventuale denuncia alle autorità competenti . Sconsiglio vivamente di recarsi in questa struttura e soprattutto da questo veterinario che si è comportato in modo oltremodo scorretto

Premetto che sono cliente della clinica da più di 20 anni già da quando la sede era originariamente a Nettuno. La clinica è formata da un ottimo personale competente, sempre disponibile ed umano. Ci sono molte tipologie di esami clinici per effettuare precise diagnosi e sono presenti anche specialisti specifici su prenotazione. Servizio d'urgenza h24 in sede ed intervento immediato. Ho avuto uno dei miei cani soccorso diverse volte durante la notte per dei problemi respiratori ed è stato sempre soccorso in modo efficace. Sicuramente la migliore clinica in provincia di Roma.

Se potessi dare 0 stelle le avrei date....pessima giornata avuta a questa clinica.....ho portato qui oggi il mio cucciolo di bassotto per via di altre cure da un zltra parte non soddisfacente andava per forza operato dopo avergli fatto un ecografis altre analisi del sangue( cosa già fatta nella precedente struttura di prima) mi dicono che lo possono operare e che una cosa anche rischiosa...( io finalmente ero contenta che il mio cucciolo aveva una speranza di curarsi) prima nota stonata è stato che nn me lo operavano se nn pagavo immediatamente tutto il preventivo...ovatta bene abbiamo accettato tutto pur che stesse bene e seconda nota stonata la più grave che un certo punto...viene quello presumo fosse il dottor gandolfo( credo perché nn ricordavo fosse lui dato che no i è presentato)dicendomi che dovevo andare a roma per operarlo. Sapendo la gravità della situazione mi ha detto deve andare a roma ovviamente nn dicendomi in quale struttura come se roma fosse così piccola..dicendo che lui aveva le visite e ignorando che stavo nella zona pronto soccorso appunto per un urgenza.....alla fine andiamo via oltre che ci hanno fatto pagare analisi ecc...per fortunache abbiamo trovato un altra clinica che ha capito la situazione..e per ora lo ha salvato ma se il mio cucciolo nn veniva operato in giornata sarebbe morto....mai pij da denuncia.......

Esperienza terribile, come gia letto in altre recensioni, non sono in grado di gestire un cane di 2kg sotto tutti i punti di vista:
empatia, strumenti e professionalità.
Se dovete programmare interventi di routine, evitate questa clinica!!
il nostro cane è rimasto traumatizzato, ha fatto la pipì sotto e questo solo per una semplice pulizia dentale!

Qui una volta nel servizio notturno portai il gatto del mio vicino che era stato investito, non ero il proprietario ma non potevo uscire da lì assolutamente senza essere registrato e soprattutto pagato di tasca mia nonostante avevo un documento del mio vicino, quando sono andato a trovare il gatto non potevo neanche vederlo perché io non ero il proprietario, però i miei soldi li hanno voluti.
La mia gatta invece con la zampa fratturata dopo il loro intervento dalle lastre risultava calcificata ormai scomposta e storta, ho ancora le lastre fatte da un altro medico della stessa struttura, come le trovo le aggiungo qui sotto.
Quandi anche qui la fortuna di chi ti capita.

Il mio giudizio segue un epilogo tristissimo, ma mi sento comunque di dire che la nostra maremmana è stata accompagnata con umanità e dolcezza al suo viaggio. Le informazioni sono state chiare e professionali. Tutti i medici sono stati empatici.
P.s. l'ultimo saluto è un DOLORE GRANDE E CHE VI FARÀ CRESCERE , MA NON LASCIATE ANDARE IL/LA VOSTRO/A "AMICO/A" Da Solo/a. Ciao Zoe❤

Da Roma c'è stata consigliata questa clinica per i prezzi contenuti e devo dire che è cosi. Appuntamento alle 11.30 e per qualche ritardo la cagnolina è entrata accolta dal medico per le 12. Tutto sommato personale giovane, preparato e disponibile ad ogni esigenza.

Tanti anni fà ho portato alla clinica il mio boxer di 11 anni che soffriva di reumatismi. Era la prima volta che andavo in questa clinica. Il mio cane era stato avvelenato da cucciolo e subito avevo fatto presente alla clinica che non tollerava le pasticche... Nonostante questo mi hanno dato un pastiglie per 20 giorni. Dopo 2 ore già stava male, riportato alla clinica mi dissero che era tutto a posto.. Alle 3 di notte era morto. Glielo riportai morto e mi presero in giro come non mai.a distanza di anni ho portato il mio gatto che aveva problemi ad urinarie. Purtroppo di domenica è l'unico aperto,è stato ricoverato e cateterizzato. Ho speso più di mille euro e me lo stavano ammazzando. Mi sono ricordata quello che avevano fatto al mio cane e sono scappata...adesso grazie a Michele Vassallo sta una favola, se erar per loro era morto.

Personale molto qualificato, cordiale e specializzato per ogni patologia del vostro animale d' affezione; la Clinica è dotata di tutta la strumentazione diagnostica ( esami del sangue/ ecografi/ Tac e Risonanze e reparti di degenza); il Direttore Sanitario, Dottor Gandolfo è anch'esso molto preparato ed ha una notevole esperienza nel campo veterinario; tutto lo Staff di medici sono accumulati da sensibilità umana, cosa non così comune da riscontrare in altre cliniche, ed i prezzi sono assolutamente concorrenziali rispetto alla media di questo settore
Al' interno della struttura è presente una farmacia veterinaria ed un negozio pet e tolettatura, nel caso in cui si avesse necessità