Agenzia delle entrate-Riscossione

Le volte che mi sono recato, per lavoro o per consegna documentazione, tramite appuntamento ho sempre fatto velocemente. Ampio parcheggio in via Fanella.

Servizio praticamente inesistente, al telefono non è possibile contattare nessun ufficio, semplicemente non rispondono...

Non risponde nessuno questo sarebbe la professionalità e il diritto del cittadino di avere una risposta, per cosa paghiamo? Per non avere neanche il diritto di parlare con un operatore? Ci chiamiamo un paese evoluto e democratico...,,,,,,........ancora non si sa cosa vuol dire rispetto al cittadino!!!!!!

Accoglienza non proprio al massimo. Dopo due PEC la prima di quasi 3 mesi non mi era stato nemmeno comunicato il responsabile del procedimento. Chiedevo di registrare l'incontro che, a torto o a ragione, mi e stato negato. Addirittura il funzionario ha affermato: metta me come responsabile....
Si presume, benché protocollate, abbia preso in visione le PEC, solo oggi....
Sorvoliamo poi sulla "dinamicità" dell' incontro e dell' argomento in questione.
Dopo insistere mi ha riferito che si confronterà con la sua dirigente e di rimanere in attesa di comunicazioni ufficiali.

Aggiornamento: mi è arrivata PEC, quest'oggi, dove affermano di non aver ricevuto nessuna istanza per cui non possono procedere alla lavorazione. Ovviamente ho ricevute delle PEC. Poi domanda: se non hanno ricevuto nulla il mio indirizzo PEC dove l'hanno preso?? Mah.....

ho provato a chiamare a tutti i vostri numeri (urp, centralino, ufficio rimborsi, ufficio partite iva, direzione provinciale)

Non risponde nessuno! Vergogna

Nulla da dire sul personale, cordiale e preparato ma per una fotocopia ti mandano a farla al tabacchi...lo trovo vergognoso visto che ho provato svariate volte a contattare la sede per sapere a priori ciò che serviva per la pratica e nessuno si e mai degnato di rispondere...c'è tanto da lavorare per migliorare io sistema.

ho telefonato all'ufficio tassazione di fano per tre volte consecutive aale 11.00, nessuna risposta, un servizio inesistente praticamente, vergognosi

"Per parlare con un operatore premere 8" e poi vedi come cade la linea all'istante. Complimenti a tutti, ottimo servizio.