UniCredit

Personale molto maledicato sdopo trent'anni con loro mi hanno trattato a pesci in faccia impossibile prendere la linea e un appuntamento!!!!!!

Io ho trovato cortesia e disponibilità. Consigliato.

Pessima esperienza, impossibile da contattare questa filiale e quando ti rispondono sono molto scortesi, un'impiegata in modo particolare. Chiuderò il conto corrente appena mi ricevono🤨🤔

Pessimi,do una stella perché meno non si può,non rispondono mai al telefono,e se ti presenti li dicono che ci vuole l appuntamento,fanno pena!

Veramente senza parole..sono venuta oggi in banca in via faentina. Perché mi sono trasferita e volevo trasferire il mio conto. Dopo un attesa infinita, chiamano il mio numero, mi accomodo sulla poltrona. Ma la segrettaria si mette a fare le chiacchiere al telefono con la sua amica Ivana. Con tanto di una trattativa privata su una vendita personale che non sto a scriverlo qui.. dopo 5minuti di chiamata si scusa con me. Va beh.. li spiego che devo spostare il mio conto qui, e mi sento rispondere ....eh no ci vuole tempo e poi sono cose che si fanno qualche volta al anno in un certo periodo.. li chiedo di parlare con il direttore, giusto per capire se è vero ciò che dice. Mi risponde che è in malattia da 2 settimane. Non si sa quando torna... allibita ..

Ho trovato sempre personale gentile e professionale.certo che al telefono non è facile farsi rispondere....non è un call center....allora ci si prenota al numero verde.se vi trovate in emergenza chiamate il 118

L

..e.

Difficile trovarli per telefono, ma in quella giungla se vi serve una promoter,, il mio consiglio si chiama :Signora Rita Orecchi la si trova molto bene per e-mail

Raramente rispondono al telefono, se invii un'email non ricevi risposta, se ti presenti richiedono l'appuntamento.Detto questo al di là dei problemi organizzativi resta la maleducazione ,la supponenza ,l'arroganza e per certi aspetti anche la poca competenza di certi addetti che sembra facciano di tutto per far scappare i clienti.A questo si aggiungano gli elevati costi dei prodotti continuamente soggetti a modifiche unilaterali dei rapporti contrattuali.