BNL BNP Paribas

Poco concorrenziale rispetto ad altri istituti di "credito".
Alti costi, lunghe attese e pochi servizi utili per l'utente.

filiale omonima banca

Sotto lo zero. Attese lunghissime in filiale. Praticamente impossibile telefonare allo 06 0060. Unico numero nazionale per prendere appuntamento. Sto provando a tutte le ore da giorni. La filiale di Ferrara non ha un numero attivo. VERGOGNOSO!!!! Banca assolutamente da sconsigliare che non ha rispetto dei clienti.

Peccato non si possa mettere 0 stelle!!! Banca in cui regna la maleducazione e l'incompetenza. Operatori impegnati o nelle loro conversazioni o in eterne pause caffè a ogni ora, e nei rari momenti di lavoro, danno informazioni imprecise e discordanti tra di loro mostrando insofferenza nel gestire la relazione con i clienti.Se poi si pensa di risolvere le incomprensioni chiedendo di parlare con l'attuale direttore, arriva lui che in materia di arroganza presunzione incopetenza e maleducazione è un mentore!! Morale della favola, dopo10 anni da correntista e intestatario di un mutuo, ho estinto anticipatamente il mutuo e cambiato banca.

Gente scortese, il lunedì mattina ho trovato 8 persone d'avanti a me e solo una cassa aperta perché l'altra dipendente della seconda cassa doveva parlare al cellulare (alle 9.16 del mattino non credo sia l'ora della pausa). Quando ho chiesto come mai non è aperta l'altra cassa mi è stato risposto : ehh signorina se la vii. Di sicuro se avete fretta non andateci.

NON E' POSSIBILE CONTATTARE TELEFONICAMENTE L'AGENZIA. IL NUMERO SUL SITO DELLA BANCA CORRISPONDE AD ALTRA BANCA. OLTRETUTTO E' GIA' STATA FATTA SEGNALAZIONE MA, INUTILMENTE. IDEM SULLE PAGINE GIALLE.

Oggi mi sono recata per chiedere una informazione...ho parlato con due impiegati contemporaneamente....non si dire chi dei due fosse meno peggio ....professionalità zero e pure la cortesia...io lavoro a contatto con l utenza....ma ricevo solo complimenti....meno male che c e qualcuno che si sa confrontare con il pubblico....li di sicuro NO

Ma come si fa a non avere un numero telefonico attivo!!!!
Non puoi chiamare o avere chiarimenti se non tramite un numero verde con un sevizio indecente, lasciate perdere sta roba