BNL BNP Paribas

Ho richiesto una consulenza per un mutuo prima casa, sono stato accolto dal direttore, persona molto preparata, professionale e disponibile.

Per quanto mi riguarda, professionalità e competenza sono le parole chiave che guidano l’operato del personale della sede di Trieste. Consigliatissima!

Mi sono recata in filiale per una richiesta di documentazione e sono stata accolta e servita professionalmente dagli impiegati.
Molto disponibili, la consiglio

La coda è gestita in maniera scomodissima, chiedono di installare un app apposita(assurdo) o di fare tutta una trafila tramite SMS o qrcode, ma il caro vecchio bigliettino da prendere in un secondo che male vi ha fatto?questa è la goccia che fa traboccare il vaso, volevo già cambiare banca,e mi avete convinto!

Ho aperto un ticket per ricevere assistenza da remoto, mi sono stati forniti i recapiti telefonici di due dipendenti ai quali ho mandato sia messaggio che whatsapp. Mai ricevuto risposta

Avevamo una consulente che ci seguiva da anni, da oggi non si può più, ci hanno dato una persona che nemmeno ci conosce, con quel numero di segreteria automatico che ti fa aspettare 30 minuti. !!!

disponibilità, cortesia, competenza e professionalità.. non si può volere di più !

Enorme e stupendo edificio dell'epoca di Maria Teresa. Ora di proprietà della BNL. Diciamo che a livello del personale potrebbe migliorare il rapporto col pubblico, banca molto asettica