Credem Banca

Non ho trovato la disponibilita,,da parte del funzionario ad ascoltare e cercare di risolvere il problema di una cliente della Banca stessa , (filiale di via bologna,) che non_POTENDO__comunicare direttamente, mi aveva incaricato di segnalare alla filiale,il problema, : : non poteva usare la sua carta di debito,, benche 'avesse gia' prima di partire per l'estero fuori dalla UE
avvisato il funzionario... sono rimasto inascoltato e trattato in maniera maleducata..inoltre la Signora dovra' per ovvi motivi ,
ritornare in Italia e rifare un nuovo biglietto aereo.. proprio una mancanza di sensibilita' e di Empatia