UniCredit

Una banca inesistente! Al telefono non risponde mai nessuno di fisico. Vieni indirizzato su una voce preregistrata che dopo mille selezioni non risolve il problema per il quale hai chiamato. Magari piccoli problemi che potrebbero essere risolti telefonicamente in pochi minuti. Vergona.

buongiorno a tutti
e' vergognoso ed inaccettabile che una banca non risponda mai al telefono
nell'estratto conto viene scritto che sono disponibili al telefono SEMPRE !!
primo giorno 12 chiamate - nessuna risposta
ho inviato una mail con preghiera di richiamarmi - nessuna risposta
secondo giorno 19 chiamate - nessuna risposta
terzo giorno mi sono presentata all'ufficio senza appuntamento pretendendo di essere ascoltata
mi e' stato detto che se hanno Clienti allo sportello non rispondono perche' sono oberati ( !!!! quando sono arrivata io avevano 2 Clienti agli sportelli )
SOLUZIONE. CAMBIERO' SICURAMENTE BANCA perche' se non esiste un'assistenza non esiste nemmeno la fiducia
metto 1 stella perche' non posso dare ZERO

Non rispondono al telefono, è vero. Sono andato direttamente in sede. Servito da una operatrice di nome Anna. Gentilissima, ha risolto il mio problema.(( non ho neanche il conto di la.

Pessimo servizio clienti: la banca NON RISPONDE MAI AL TELEFONO, adducendo affollamento in agenzia, quando è noto che riceve soltanto su appuntamento: le questioni semplici, che potrebbero essere risolte in pochi minuti, telefonicamente, richiedono comunque un appuntamento:ASSURDO! Questa non è una banca al servizio del cliente!!!
Roberta Magnaguagno

Non rispondono mai a telefono

Poco organizzati,ho dovuto fare un reclamo scritto sul loro sito per essere richiamata da loro dopo 4 ore di tentativi.

Impossibile mettersi in contatto telefonicamente... Trovo quantomeno improbabile che non risponda mai nessuno a qualsiasi ora...

Non rispondono mai al telefono, impossibile riuscire a fissare un appuntamento