Martesana Bike

Pessimo sia a livello umano che come professionista. Arrivo, sulla porta dico buongiorno, vedo un signore seduto cn il viso rivolto verso il monitor del computer che nn alza nemmeno lo sguardo x vedere chi fosse entrato.
Al mio -scusi devo rivolgermi a lei o c’è qualcun altro? Finalmente alza la testa, e mi chiede di cosa ho bisogno. Gli spiego la problematica della bici, scazzato si alza mi dice di avvicinarla, traffica 30 secondi e mi dice che è ok. Alché gli chiedo se gentilmente può anche gonfiare le gomme e lui risponde in maniera molto scortese che no, nn ha tempo e che devo tornare un’altra volta
X gonfiare delle gomme aka altri 30 secondi? Nn li ha? Un negozio specializzato in questo? (visto che nn sn dal macellaio) E a fronte di pagamento?
Beh pago e vado via
Dopo 10 minuti che guidavo la bici, si ripresenta lo stesso problema x il quale mi ero recata lì e che aveva detto di aver risolto quindi ho perso sia tempo che soldi
Ma la cosa peggiore è stata aver avuto a che fare cn una persona così sgradevole che evidentemente nn ha la minima idea di cosa significhi lavoro a contatto col pubblico ma anche solo l’abc dell’educazione

Bravissimo, super onesto e capace di risolvere sempre il problema! Io vado da anni da lui e mi ha sempre rimesso la bici a nuovo. Anche i prezzi sono buoni.

Esperienza pessima!
Ha ritardato nei tempi di consegna ed è stato quanto meno poco chiaro sul prezzo.
Gli ho chiesto di cambiare entrambe le ruote al monopattino elettrico (comprate da me); all’inizio mi ha detto che il prezzo era 30€, ma al momento del pagamento ha espresso che essendo 2 ruote il costo era di 60€.
Inoltre ho trovato diversi danni al monopattino, segno della sua noncuranza.
Assolutamente sconsigliato!

Buon servizio a prezzi onesti. Forse proprietario all’apparenza un po’ scontroso ma fa sempre un ottimo lavoro. Richieste svolte comunque velocemente. Avevo portato la mia bici per un problema alla camera d’aria e lo ha risolto subito visto che mi serviva per andare al lavoro, consiglio se siete in zona

Ho riscontrato nel titolare del negozio, una professionalità, che si ottimizza nel riuscire a trovare una soluzione per qualsiasi problematica possa riscontrarsi su una Bici. Posso affermare con sincerità che il Signor Alberto è una garanzia per chi ha la fortuna di conoscerlo, sapendo che le sue Bici sono scelte con un artigianale criterio. Per me vale 5 stelle

Mi sono presentata davanti al negozio all'apertura (9:30) il sabato mattina, tuttavia il negozio è rimasto chiuso fino alle 10 e oltre. Una volta arrivato il proprietario mi ha sistemato velocemente il problema alla bici, che spero sia risolto definitivamente. Però ho aspettato 40 minuti per un problema risolto in meno di 10 minuti

Richiesto intervento estemporaneo di pomeriggio alle 17 su camera d'aria esplosa (...), problema risolto in 10 minuti. Ciclista disponibile, competente, onesto

Negozio di riferimento per gli appassionati di bici in zona. Titolare sempre a disposizione del cliente. A presto!!