Analisi Mediche Pavanello - Marghera

Nel laboratorio di Marghera medici super gentili ma le segretarie(una in particolare) di una scortesia..... Chiedo se nelle mie impegnative ci sono le analisi delle urine, mi dice seccata di no,entro dal medico e me le chiede..me le fanno fare lì... Quasi facessimo loro un dispiacere ad andare lì! Ad una signora che non poteva ritirare i referti on-line le hanno risposto che per il cartaceo doveva stare con "quelli" dei tamponi e quindi a suo rischio e pericolo... Da istruire il personale sull'educazione e gentilezza ..

Personale scortese e maleducato, evidentemente con poca voglia di lavorare. Probabilmente sarebbe meglio inserire del personale più competente e preparato. Nell'ultima occasione mi hanno chiamato perchè ero l'ultimo appuntamento della mattinata e mi hanno chiesto se ero certo di dover fare il tampone e se potevo in caso anticipare (capisco che volessero andare a casa appena possibile). Sono arrivato purtroppo in ritardo di 5 minuti e ho trovato le saracinesche del centro medico abbassate! Ho bussato ma nessuna risposta. Ho chiamato e con massima scortesia mi hanno rimandato a casa. Mi hanno chiuso fuori e chiuso il centro, prima ancora dell'orario che avrebbero fatto se mi avessero dovuto dare l'esito.... Se non avete voglia di lavorare ditelo e non riversate su clienti e pazienti la vostra poca professionalità.

Minuti 15:35 ad ascoltare un disco e quando finalmente qualcuno risponde, chiedo info e mi si dice di andare a guardare il sito. Pessimo servizio.

Il personale di Marghera è scortese. Siamo arrivati in ritardo di 5 minuti, per motivi di traffico e ci siamo visti trattare in malo modo perché dovevano cominciare a fare i tamponi molecolari Covid. Mi chiedo: e tutte le volte che invece è il cliente ad aspettare? Poi vista l'atmosfera tesa, alla richiesta (mai ricevuta in altri istituti) di presentare la tessera sanitaria cartacea quando invece esibisco sempre quella elettronica, me ne sono cortesemente andato perché, secondo loro, senza di quella cartacea non potevano farmi il prelievo. L'impressione che ho avuto è quella che loro dovessero farmi un favore anziché io essere un cliente ed essere trattato di conseguenza. Per il resto precisi e puntuali con prelievi ed esiti, ma se è per quello, lo sono anche negli altri istituti.

Molto cordiali telefonicamente, ho preso un appuntamento per delle analisi poco fa e il personale è stato molto gentile.

Cliente di Pavanello Mira da molti anni anni , mi è capitato per i prelievi del sangue di dover andare più volte a Marghera perché a Mira non avevano posto( sebbene le analisi siano private e a prezzo pieno )...
Ho trovato una sede davvero piccola , però il personale è molto preparato e veloce! Bravissima l'infermiera Kristina , sempre gentile, e bravissima ad effettuare i prelievi ! Saluti .

Cordiali, professionali, pazienti, puliti, puntuali.
Grazie come sempre.

Professionalità, cortesia e servizio top, molte analisi sono più economiche privatamente che pagando il solo ticket