Trony

Io purtroppo oggi non ho avuto una bella esperienza, ho effettuato un’acquisto oggi pomeriggio e senza chiedere se ero d’accordo, mi è stata addebitata la spesa per un archivio di garanzia,io subito non mi sono accorta però potevano anche chiedere se la volevo.

Ambiente accogliente e luminoso.
Personale attento alle esigenza della clientela e, in caso di difficoltà, sanno dare i giusti consigli. Il punto vendita offre numerose possibilità di scelta a prezzi diversificati.
Consigliato.

Buona ho comprato tante volte da voi ma volevo chiedere avete per caso playstation 5

Pessima esperienza, se gli commessi sono per niente professionali, il responsabile del punto vendita é estremamente maleducato e aggressivo nei confronti dei clienti. Il responsabile alle vendite si comporta da troglodita e non possiede la capacità di relazionarsi con la clientela. Una steĺa é troppo generosa x giudicare. Ritengo che questo punto vendita sia lesivo per la reputazione dibun marco quale Trony.

Di solito mi astengo dal fare recensioni. Però questa volta non posso. Personale incompetente, maleducato, arrogante. Pessimo servizio, assistenza zero, preparazione e conoscenza del prodotto scarsissima.

Metto solo una stella perché meno non posso ma meriterebbe nessuna stella!
Clienti assenti, commessi che si girano i pollici con aria annoiata invece di controllare che il prezzo esposto sia esatto. Mi sono recata in negozio per acquistare un antivirus che da frontalino con prezzo esposto sarebbe dovuto costare €19,90 salvo poi avere la sorpresa in cassa € 49,90..alle mie rimostranze sulla notevole differenza mi viene risposto che il prezzo è quello. Il frontalino è errato. Ma la legge non dice " il prezzo da pagare delle merci è quello esposto"...così gli faccio notare. Ma in modo molto arrogante mi dicono che il prezzo è quello che passa in cassa.
Non ho acquistato e non acquisterò più nulla...non in un negozio in cui il cliente viene preso in giro. Un consiglio se non sapete come fare passare il tempo, vista l'assenza di clienti, controllare i frontalini. Non tutti reagiscono solo a parole. Pessimo negozio.

Personale competente, disponibile e molto comprensivo.

Abbiamo acquistato una lavatrice salvo poi scoprire che le misure erano errate e non si adattava al vano. I dipendenti molto gentilmente ci hanno cavato d'impiccio in breve tempo, ritirando la lavatrice e trovandone una nuova che si adattasse.
Grazie ancora.

Ragazzi della telefonia gentili e competenti.