Hotel Cocoon

Appena arrivati in struttura siamo stati accolti con il sorriso dal proprietario che è stato molto simpatico ed accogliente. L'albergo è di vecchia data e l'arredo delle camere è un tantino fatiscente ma devo dire che ci siamo trovati bene. Forse sarebbe il caso di apportare alcune migliorie (coperte infeltrite in primis)e di rinfrescare un pochino l'ambiente. Tuttavia il personale addetto alla cura del cliente è sempre rimasto sorridente e disponibile a soddisfare le richieste e per le pulizie e la qualità del cibo non c'è nulla da eccepire .
L'unica nota dolente sono i camerieri, educati ma palesemente inesperti. Faticavano a stare dietro al servizio e non hanno rispettato l'ordine di arrivo dei clienti. Spesso portavano da mangiare dimenticando di portare prima le bevande, oppure con tavoli con bambini i tempi di attesa diventavano biblici. L'unica cosa che mi è dispiaciuta è questa altrimenti il ristorante e l'albergo in generale mi sono piaciuti. Ad maiora e Grazie per l'ospitalità

Albergo a gestione familiare con proprietari gentilissimi e disponibili a soddisfare le nostre richieste. Il giardino e la vista sui monti sono fantastici .Le camere un po' piccole e da rimodernare ma in compenso la cucina era molto buona e abbondante.
Sicuramente ci ritoneremo

Tornato ieri dopo 3 giorni. Ambiente famigliare,una grande famiglia con i clienti. Impianti sciistici a meno di un kilometro,camere molto carine,certo se uno cerca il lusso degli alberghi di Cortina,forse dovrebbe restare a casa se dopo deve criticare....
Nel complesso un bel 9 lo do

La nostra camera era un pochino piccola. Il personale è cordiale , cercano in ogni modo di soddisfare le richieste. Cibo buono anche se legati ad un menù fisso.

Ottima posizione, struttura accogliente, animazione top e cibo di qualità, ci ritorneremo sicuramente

Hotel in posizione davvero ottima: è alla stessa distanza, percorribile a piedi ( 2 km), sia dal paese che dagli impianti e comunque c' è il servizio navetta. Unica pecca, non ci hanno consentito di cenare in anticipo come quando venimmo l' ultima volta e questo, con due bimbi piccoli, può essere un problema, ma per il resto tutti molto disponibili. La camera è grande e si sta molto caldi ma la tavoletta del wc andrebbe aggiornata.

Si mangia malissimo e il titolare è alquanto nervoso. Le lenzuola appena siamo arrivati sembravano già state usate. Dicono che i cani sono i benvenuti ma li fanno lasciare nella stanza perché dice L'ASL così ha deciso. Ma poi non rispettano la distanza e nessuno indossa la mascherina.

Assolutamente non è quello che si vede da fuori,peccato non aver fotografato la stanza... praticamente asettica, abbiamo chiesto teli e gel doccia perché mancava, assolutamente non vale ciò che chiedono...in tempo di pandemia la colazione non servita ma a buffet, tutti toccavano tutto,per non parlare del gel disinfettante che non era presente nella sala da pranzo. Alla reception abbiamo avuto a che fare col personale solo al momento del check in poi mai nessuno, l'unica cosa buona accennato i cani