Alpin Relax Chalet Tianes

Siamo stati in questa splendida struttura a fine luglio io e la mia famiglia. Albergo molto bello, molto pulito e curato, con attenzione ai dettagli. Camere ben rifinite e spaziose. Siamo stati accolti da uno staff oltre che molto professionale, anche molto gentile e disponibile. Un clima familiare, gestito dalla famiglia, affiancato da enorme competenza e da tanta passione nel fare il proprio lavoro. Hanno contribuito a rendere la nostra vacanza, un'esperienza indimenticabile. Le 5 stelle sono assolutamente meritate

L hotel è carino ma la posizione non è granché. Avrebbe bisogno di una risistemata infatti gli infissi delle vetrate della sala da pranzo e della piscina sono molto rovinate nella parte esterna. In camera non c è privacy visto che ci sono soltanto le tende pesanti... Quindi o stai chiuso al buio o il tuo vicino di camera può vedere tutto ciò che fai.
Per quanto riguarda la colazione si va ad intuito infatti non ci sono etichette sui contenitori dei cereali o semi vari.... Cosa che può creare problemi in caso di intolleranze o esigenze particolari. Il buffet di dolci del pomeriggio è abbastanza misero..... Buona invece la cena.
Non c'è alcun tipo di intrattenimento serale neanche in alta stagione.
In conclusione non ci si sente coccolati come in altre strutture di pari grado della zona. Sinceramente non ci tornerei.

Hotel davvero da 5 stelle, sempre tutto molto curato, pulito, ambiente accogliente. personale gentile, disponibile, la famiglia sempre pronta ad aiutarti.. accoglienza top anche per noi clienti che ci portiamo anche il cane in vacanza con noi! buffet colazione e cena molto abbondante, e menù della cena ricercato.
posizione centrale ideale se si vuole andare sia in alpe di siusi che in val gardena!

Io e il mio fidanzato abbiamo appena soggiornato per le vacanze in questo hotel e consigliamo vivamente la struttura per una vacanza rilassante: rimane in una posizione tranquilla e ben collegata agli impianti di risalita,l’albergo offre un servizio shuttle per arrivare ad ortisei e fuori dall’hotel passa a diversi orari una navetta gratuita che porta al centro di castelrotto e a fiè. Le camere sono ampie e ben pulite, la qualità del sonno è ottima. Lo staff molto gentile e disponibile. Ogni giorno per colazione e cena c’è una vasta scelta di prodotti sia al buffet che nel menù, ottima carta dei vini.
La spa dotata di ogni comfort, la zona piscina molto bella e rilassante ma la temperatura dell’acqua poteva essere un po piu calda.

Niente da dire!!!
Provate una splendida vacanza e vorrete solo ritornare!
Camere accoglienti, pulite e confortevoli.
Personale di sala efficiente e simpatico; ottima e varia la cucina che funziona anche a pranzo.
Unica pecca (rimediabile, se volessero): niente pane tostato a colazione perché non hanno il tostapane!!!!
Soggiorno di tutto relax!
Consigliatissimo!!!!

Siamo molto soddisfatti della struttura nel suo complesso. Il menù del ristorante molto curato dallo chef .Le camere estremamente pulite ,lo spa molto rilassante e completo .Inoltre consiglio i messaggi che non sono affatto cari rispetto alla media ,all’interno di prodotti naturali e biologici utilizzati anche nei diffusori posizionati nella sala relax .Gradevolissima la piscina interna ed esterna di acqua calda (con zone idromassaggio)a differenza delle piscina degli altri hotels……(in base alla mia alta frequenza di hotels e piscine) . La posizione è unica con una splendida vista e soprattutto immersa nella tranquillità.Poi il sorriso del personale il saluto….non mancava mai!

Hotel fantastico.
Camere spaziose e pulite.
Servizio curato e sempre disponibile.
Posizione vicino ai centri abitati ma distaccato essendo in mezzo al verde .

Location situata in una splendida posizione ! Camera pulita e ben insonorizzata!
Colazione e cena ben organizzate, anche se il buffet andava rinnovato più spesso è arricchito sia a colazione che a cena con specialista del posto e con più formaggi di malga e marmellate varie !!!!
Ottima cantina e cibo molto fresco !
Carne buona e possibilità di variare L offerta se c’è qualcosa di non gradito!
Preparano a richiesta pranzo al sacco con panini e frutta che ha un prezzo ottimo ed è comodo X le escursioni!
Se volete restare in piscina e avete voglia di un buon piatto di canederli in brodo , potete farvi coccolare nell’accogliente Stube!!
Regalano la Guest Card che consente L uso dei mezzi gratis ( fermata bus proprio fuori allo chalet e la card nn è per le cabinovie ovviamente).
Organizzano escursioni di ogni tipo e ben seguite !
Forse andrebbero rinnovati i materassi almeno quello della suite che avevamo noi!!(307) e offerti più teli accappatoio in puro cotone al 100% xke, su due uno era di poliestere ( anche no)!
Piscina indoor che si collega a quella outdoor bella e con acqua calda al punto giusto!
Ecco una nota dolente è che andrebbe gestita meglio La piscina e la sua aerea relax, nel senso che quando Valeria è impegnata nell aerea beauty, ci vorrebbe qualcuno che faccia tenere i toni delle urla dei bimbi e dei genitori più bassi ! Nn è un acquapark e il tutto andrebbe ricordato con toni più rigidi perché tutti paghiamo e tutti necessitiamo di relax !
Sicuramente una animatrice per i bimbi o un area X i bimbi gestita meglio aiuterebbe al rispetto del silenzio collettivo !
Manca a mio avviso la frutta secca nell aria relax e la filodiffusione ma sono sicura che provvederanno visto che è un pensiero generale!
Devo dire inoltre che il Personale è FANTASTICO, gentile e sempre attento alle esigenze del cliente !!!
Ringraziamo Michela suo fratello Alex ed Alina che sono i camerieri di sala e che sono il vero cuore dello chalet, le signore delle camere precise e discrete e Valeria che con la sua dolcezza e la sua maestria e competenza e’ la curatrice del centro benessere ed esecutrice di massaggi rigeneranti!
La famiglia Piccolruaz cortese anche se un po’ troppo formale, come dicevo, è fortunata ad avere un ottimo personale perché è tutto
l’ insieme a risultare molto rilassante ( ma deve far rispettare maggiormente le regole ai genitori di bimbi un po’ troppo urlanti)
Dimenticavo : la terrazza esterna, sopra la piscina , è incantevole e raffinata !!!
Offrono al pomeriggio torte e crostate varie di loro produzione!!
Consiglio a chi deve soggiornare di rispettare il silenzio è la pace in ogni angolo dello chalet … la famiglia Piccolruaz si adopera nel rendere tt gradevole ma deve migliorare nel far rispettare le regole , affinché sia tt perfetto ma anche il cliente deve fare la propria parte e purtroppo noi nn abbiamo avuto la fortuna di soggiornare con alcuni ospiti educati…. ( per fortuna non tutti erano cafoni e urlatori)
Non sempre avere una grande auto o abiti firmati è sintomo di educazione e rispetto!!!
Avvicinarsi ai tavoli di amici e dare la schiena ad altri che sono a tavola è da cafoni e maleducati!!!
Quindi chalet consigliato e sono sicura che ci ritornerò perché merita , ma anche il cliente DEVE FARE LA PROPRIA PARTE !!
Lo chalet ospita anche gli amici a 4 zampe che sono sicuramente meglio degli esseri umani ed è un servizio a pagamento che è molto apprezzato!
Nonostante ciò, le camere che hanno la moquette sono pulite e almeno la mia nn aveva odori sgradevoli!!
Ringraziamo quindi la famiglia e il personale dello Chalet Tianes ! A presto!!!