Hotel Restaurant Pizzeria Zum Klostersepp

Struttura nuovissima, camera pulita, complementi d’arredo nuovi, materasso comodissimo; unica pecca: camera troppo calda e clima non regolabile dall’interno.
Parcheggio coperto risicato. Parcheggio scoperto quasi sempre riempito da clienti della pizzeria e del ristorante non di chi alberga.
Posto strategico poiché sito a pochi passi dall’autostrada.
Personale della reception, con cui mi sono interfacciato, scortese: non le si può chiedere nulla perché risponde in modo sgarbato; quando bisogna risolvere un problema delle camera (esempio regolazione clima) non è disponibile; all’interno del locale, prettamente zona bar e ristorante sono presenti ogni sera clienti ubriachi, inopportuni, che urlano e arrecano fastidio.
Bagni del ristorante pizzeria sporchissimi.
Durante il soggiorno, fino all’una di notte non si riesce a dormire poiché si sente la musica alta e i clienti del bar che urlano.
Questo soggiorno è stato un regalo ma lo sconsiglio a tutti.
Unica persona gentile presente nella struttura è il cuoco che credo sia anche il proprietario.

Pizze discrete, nulla di eccezionale, e servite troppo velocemente. Sembra che ti invitino a lasciare il locale al più presto. Personale frettoloso e che non fa un sorriso neanche sotto sforzo.

Il locale è moderno e non tradizionale all'esterno e nella sala principale: proprio brutti. Resta una piccola stube, ricordo dei bei tempi passati...

Pienissimo di gente nella piccola terrazza esterna, praticamente vuoto al suo interno.

Vacanza a Chiusa
Altro che ☆☆☆☆☆ stelle !!!!!!
Se potessi darei di più !

Magico il posto.....che dopo 2 anni ci siamo finalmente ritornati
Gentilissimi, accoglienti, struttura pulitissima e per non parlare dell' ottimo cibo dalla super colazione alla pizzeria e ristorante...e in più e' a due passi dal meraviglioso centro di Chiusa.

Grazie ancora per rendere le nostre ferie indimenticabili
Paola e Maurizio
Pablytas

Ottimi hotel e ristoranti che siccome si trovano lungostrada, offrono quel qualcosa in più per la categoria di appartenenza.

Struttura appena rinnovata a pochi passi dal centro di chiusa. Suite bellissima, pulita e arredata con gusto. Terrazzino con vista.
Personale gentile, attento e pronto a consigliare gli ospiti.
Ho apprezzato la spa, fantastico concedersi del relax dopo una giornata in mezzo alla neve.
Ottima anche la colazione, vasta scelta di dolce e salato. Comodo anche avere il ristorante dentro l’hotel, pizza buona!

Abbiamo pernottato per tre notti nella junior suite. Camera pulita, particolare dislocazione degli ambienti e generoso televisore a schermo piatto con canali italiani e tedeschi. Balcone molto comodo per chi fuma. Wi-Fi gratuito. Presenti un garage (ci hanno detto che chi prima parcheggia, meglio alloggia), deposito sci e scarponi, spa e sala relax con due tavoli da biliardo e due games per freccette (biliardo e freccette a pagamento, ma che permettono di divertirsi quando non si ha voglia di uscire). Sul tetto ci sono due vasche idromassaggio con acqua calda, di cui abbiamo usufruito nonostante il mese di gennaio. Per due sere abbiamo sfruttato il ristorante che offre piatti tipici e non. La qualità degli ingredienti è eccellente e i prezzi direi nella norma (consiglio il tris di canederli). Personale cortese e preparato (unica cosa: non arrivate troppo a ridosso dell'orario di chiusura, altrimenti tendono ad essere frettolosi, ma questo è anche normale!). Nel complesso molto soddisfatto di tutto, spero di ritornare anche in periodi più caldi.

Hotel in ottima posizione, ad un costo ottimale, con ristorante e pizzeria

Ottimo albergo recentemente ampliato e ristrutturato, con camere belle, comode e funzionali, specialmente le suites del terzo piano. Splendide, anche per la vista che offrono, le due ampie vasche idromassaggio sulla terrazza. Colazione di qualità e quantità ragguardevoli. Gentile e disponibile il personale. Dista poco più di m. 500 dal centro di Chiusa (qualcosa in più dalla stazione che è sull'altra sponda dell'Isarco), raggiungibile con una comoda passeggiata lungo il fiume. Senz'altro consigliabile.