Vodafone Porta Nuova

Da quando ho trovato questo store di Vodafone ho un riferimento valido nella giungla dei telefonini.
Personale preparato e disponibile.
Ho avuto modo di apprezzare Alessia e Federico
Ho sempre risolto i problemi.
Consiglio

Ottimo punto vendita/assistenza con personale preparato e sempre disponibile

Posto molto bello si trova anche in centro Bergamo comodo da raggiungere con i mezzi pubblici e con i mezzi privati negozio benissimo con personale preparato e gentile con ottime offerte dedicate a te. Con scelta di giga illimitate. Unica pecca sono i prezzi alti della vodafone

Personale molto gentile e disponibile, solitamente non si deve attendere molto

Mi rivolgo ai responsabili del negozio: oggi, chiedendo informazioni su una nuova linea fibra, mi ha risposto una ragazza maleducata "capelli ricci castani/biondi, occhi chiari". All'inizio mi ha detto che c'è un'offerta tutto compreso ADSL e sim. Poi alla fine mi dice invece che la sim si deve pagare a parte ogni mese .. Poi io le dico: mi scusi da quel che ho capito pensavo fosse compresa la sim, al che lei mi risponde "Si, MAGARI ANCHE LA COLAZIONE". Ma stiamo scherzando? Una cafona così non si merita di lavorare con il pubblico e in più rappresenta la Vodafone, che se ha preso gente così, già non promette nulla di buono!

Sono cliente Vodafone da 20 anni ma non mi era mai capitato un trattamento così pessimo ma devo dire che la ragazza con i capelli corti e castani è la pessima è per persone come lei che alcuni sono costretti ad abbandonare è maleducata e non ha pazienza infatti quando si è stufata mi ha detto tranquillamente di cambiare gestore licenziatela finche siete in tempo e non sono l'unica a pensarlo la mia vicina ha avuto lo stesso problema con la stessa ragazza.

Personale serio rispettoso delle norme di sicurezza COVID-19 molto preparati e assistenza in ogni fase dell’acquisto consigliando il prodotto più adatto alle esigenze del cliente.

PESSIMO NEGOZIO, RAGAZZI ARROGANTI E MALEDUCATI. MI SONO RIVOLTA A LORO PER CERCARE DI RISOLVERE UN PROBLEMA CON LA LA VODAFONE CHE MI HA TRATTENUTO DEI SOLDI SENZA UTILIZZARE IL SERVIZIO E MI HANNO TRATTATA COME SE AVESSI BISOGNO DI UNA "BADANTE".
FORSE NON SI RENDONO CONTO CHE TUTTI POSSIAMO ESSERE DEI POTENZIALI CLIENTI MA SE LI TRATTANO IN QUESTO MODO GLI CONVIENE CHIUDERE.
P.S. SAREI CURIOSA DI VEDERE LA LORO REAZIONE SE GLI AVESSERO TRATTENUTO DEI SOLDI INGIUSTAMENTE!
INOLTRE BISOGNA ANCHE ASCOLTARE LE LAMENTELE PERCHE' FORSE PUO' SERVIRE A MIGLIORARE IL SERVIZIO.